iMac G5。起動せずにファンの音…

質問

こんにちは。
11月に買ったばかりのiMacなんですが、本日いつも通りに使用していたら、フリーズしてファンの音が大きくなりました(大人しめのドライヤーくらいの)。
再起動しましたが、起動しても画面は出て来ず、暫く経つとまたファンの音です。
サポートのトラブルシューティングにあったように、起動音のあとで「caps lock」は押しましたが、ボタンに点灯もしませんでした。

明日にはサポートセンターに電話しようと思いますが、修理となった場合にデータを取り出したりすることは無理でしょうか・・・
緊急に使用したいものもあるだけに困っています・・・解る方、助言ください。お願いします。

また、Macは３台目なんですが、どうも友人に比べて故障&修理が多い気がします。自分の使用の仕方が悪いのか、運河悪いのか・・・。
買い替えて３ヶ月も経っていないだけに、かなーり凹みます・・・

回答No.1

harawo · ベストアンサー

＞ フリーズしてファンの音が大きくなりました

iMac G5は冷却ファンの制御をシステムソフトウェアが行っています。システムがフリーズして機能しなくなると、冷却ファンは最大で動作し始めます。もし、そうでないなら、システムフリーズが筐体内の熱上昇を生み、ハードウェアにダメージを与える結果になるでしょう。
よって、これについては、セーフティシステムが正常に動作していることを現しています。

＞ 明日にはサポートセンターに電話しようと思いますが、修理となった場合にデータを取り出したりすることは無理でしょうか・・・

サポートセンターに「ぜったいハードディスクを初期化しないでください」と頼むことはできます。こちらから求めなくとも、サポートのほうから、「ハードディスクを初期化してもかまいませんか？」と尋ねられるはずです。
しかし、100%それを信頼するのは禁物でしょう。
事前にハードディスク内のデータを取り出すには、PowerMac G5のような複数のハードディスクを搭載できる機種に取り付けてバックアップをする、ストレージケースにハードディスクを入れて、ほかのMacintoshでバックアップするという方法が考えられます。

※iMac G5のハードディスクは、ATAでなく、シリアルATAなので、互換性のあるMacintosh、ストレージケースは限定されます。

お礼

ありがとうございます。
不安でつい質問してしまった感じですが、結局サポートセンターに電話したところ、なにをしても立ち上がることはありませんで、結局は修理に出すことになりました。
自力でデータを取り出すには無理があるようですし、ここは腹を括りつつも祈って待つことにします。
色々とアドバイスありがとうごつざいました!!

回答No.2

ipa222

まるっきり別の機種のケースですから参考になるかどうかわかりませんが、、、、
USBにたくさん機械をつないでないですか？
同様の症状のときに、USBなど周辺機器をすべて外し出荷状態に戻したら起動しました。特に寒い時期。

お礼

色々抜いて試してみましたがダメでした・・・
ipa222の御意見を見て、ほんのり期待していただけに残念です☆
大人しく修理に出すことにします。90日も経ってなかったのも不幸中の幸いと思うことにします。
ありがとうございました!