iPodの電池について

質問

iPodの第五世代60GBを購入して一ヶ月くらいになります。
最近、電池の減りが以上に早いんです。
充電は完了と出ているのに、ボタン一つ押しただけで1コ消えます。その後一時間くらいで赤くなり、ほっとけばすぐに充電切れです。
落としたり水濡れなどは一切ありません。

1.交換の時期なのでしょうか?お金はいくらぐらいかかるのですか?
2.もしかしてこのようなペースで電池を取り替えることになるのでしょうか?
3.その際はどこにもって行けばいいのでしょうか?
購入はアップルストアではなく家電屋です。

よろしくお願い致します。

回答No.3

teru_kun · ベストアンサー

この場合は、初期不良的にお店で交換してもらえませんか？
もしくは、メーカーでも一年保証か半年保証は付いていませんか？

どちらにせよ、iPodの場合は、電池のみが不良の場合はかなりの
旧機種でも電池交換をしてもらえるようです。ただし、HDDとか
他の不良があるとダメなようです。他の不良があるとダメなのは
本体ごと交換になるからみたいですね。

詳しくは、Appleのサポートセンター等に聞いてみたらと思います

参考URL：

http://www.apple.com/jp/support/products/callcenter.html

お礼

お返事が遅くなり大変申し訳ないです。
ご回答ありがとうございました。
アップルに連絡して修理を頼み、無料で交換して貰いました。
今後は扱い方にも注意して長く使って生きたいと思います。

回答No.2

asuca

一応参考URLのことを確認してそれでも直らなければ初期不良の可能性がありますので交換してもらった方がいいかと思います。
アップルストアで買っていなくても交換は可能です。

参考URL：

http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=62018

お礼

参考URLでも全く動かない状態だったので、連絡したところアップルで交換して頂きました。
URLは大切に保存しております。また何かあったときに使わせていただきたいと思います。ご回答ありがとうございました。
お礼が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

回答No.1

t78abyrf9c

一ヶ月なら初期不良の可能性が高いと思いますので、手遅れにならないうちに購入店へ相談してください。
無償修理・交換の対象になると思います。

お礼

一ヶ月という短い期間だったのですが、購入の際に修理はややこしい説明をされて不安でした。温かい回答ありがとうございます。
アップルに連絡をした所、無事交換して頂きました。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
どうもありがとうございました。