ipod nano 電池交換について

質問

3,4年前に購入したipod nano(4GB)を使ってるのですが、電池の減りが早くなってきたため電池交換に出そうかと思ってます。
appleのサポートを見ると、「交換品 (交換用 iPod) は新品か再生品のいずれかになります。」とありました。
これは、本体まるごと交換と考えていいんでしょうか？
また、その場合はまったく同じもの（色やデザインなど）が戻ってくるのですか？

回答よろしくお願いします。

回答No.2

noname#234379 · ベストアンサー

＞同じ型のものがきれてたらどうなるんでしょう？

憶測になりますが、交換用としてのストックをアップルも持っているはずなので、よほどのことがない限り在庫切れってことにはならないと思います。
仮に新品のストックがなくても、再生品（いわゆる中古品をバッテリーや外観も含めてキレイにリフレッシュしたもの）が戻ってくるはずです。
新品も再生品も在庫がないって場合はどうなるかちょっとわからないので、アップルのサポートに直接聞いてみるのがいいとおもいます。
ちなみに戻っきたのが新品でも再生品でも、アップルからのサポートは同じように受けられます。
そして、交換にだされる質問者さんのiPodも、いずれ整備されて再生品として再利用されるんだと思います。

お礼

遅くなってすみません！
では在庫切れで交換できないってことにはならなそうですね。参考になりました。ありがとうございました。

回答No.1

noname#234379

その通り、本体丸ごと交換になります。色も同じ物が戻ってくるはずです。

お礼

回答ありがとうございます。では見た目一緒だけど別のものが戻ってくるってことなんですねー。ちなみに、今使ってるのがわりと型の古いものだと思うんですが、同じ型のものがきれてたらどうなるんでしょう？