auの解約時期

質問

auを使っていますが、受信状態にならないという状態になってしまいました。

携帯を交換するか、もしくはdocomoに変えようかと思っています。

もし解約するとすれば、解約のタイミングというのはあるのでしょうか？現在で５８ヶ月、1500ポイントついています。

回答No.1

nigete- · ベストアンサー

私はボーダからdocomoとauを比較してauを選んだ口です。
長年auを利用されているみたいなので私が周囲のユーザーから聞いて
docomoと比較してauを選んだ理由を説明しますね！？
まず、movaはauで当たり前のメールのリトライが無いんです。
ボーダホン時代はメール遅延等でメールが連絡手段として確実では無かった
のですが、auだと快適ですよね？でもmovaはそれがありません。
FOMAに関してはリトライが３回しか無いようなので心許ないです。
友人のFOMAは都内で圏外が未だに多いのでいつもキャリア変更したがって
いますが、電話番号の都合で現状維持です。
解約するとなると年割継続前の月に申請しないと違約金が発生すると思います。

端末の故障はどのキャリアもあると思いますよ？
まずは、修理に出してみては如何でしょうか？

お礼

私がdocomoにしようと思った理由は、

一人暮らしでも、家族割りが出来ることを知った
自分はサイトは全然見ないのに、auはパケット通信用の携帯しか気に入ったものが無い
気分転換

でした。
nigete-(^-^*)さんのアドバイスでやはり機種変更で手を打とうと思います。番号やアドレス変えるの面倒ですもんね。
解約するときは年割継続になる前に申請しないといけないというのが、勉強になりました。

ありがとうございました。

回答No.3

C_Herlock

1年間の利用を条件に「年割」に加入して料金プランが安くなります。それを途中で解約すると手数料がかかりますが、2,3年程前に解約手数料が変更され58ヶ月目であれば変更前の契約内容なので解約手数料はかかりません。

＞受信状態にならない
圏外と判断して宜しいでしょうか？
他のau携帯でも同様に圏外になるのであればキャリア変更をオススメします。（auショップで圏外かどうか確認できる機種を貸し出しています）
機種変更されるのであれば全ポイントを使えば3000円引きで変更できます。

お礼

そうです。圏外です(>_<)。
今まで普通にアンテナ立ってた職場や家で常に圏外になっているので、ほぼ間違いなく故障だと思います。

ところでキャリア変更とは何でしょうか。

回答No.2

ise0917

解約の回答ですが、使用期間・ポイントは関係ありません。年割に加入していれば、更新月以外の解約は違約金（3000円）発生いたします。
58ヶ月使っているって事なので、修理や機種変更してauを使用した方が良いと思います。継続割引もされますし。

お礼

auの機種変更で解決しようと思います。
ありがとうございました。

3000円の出費はともかく、やっぱ慣れたのがよさそうですね。