その指輪を買ったお店に持っていってください。
修理品(サイズ直し)で扱い遅くて約1ヶ月お預かりの形になります。
ただし、他の方も回答しているように
貝パーツなどは修理の際にすぐ割れてしまう為サイズ交換は受け付けないです。欠けやすいので貝パーツが欠けた場合の修理は工場にパーツが残っていれば可能。
石付きはデザインによりケリ。これは指輪のサイズにより石のカット小さくしたり変えているデザインもあるので、例え台座が直せても石とのバランスが不恰好になったり、爪からすぐに石が外れてしまうのが原因。このタイプでもし出来るとしたら既製品でサイズが作られている(カットされた石のパーツがある)ものに限定されます。
後、型押し型の模様入りリングも同じ。
サイズ用の型が無ければ流し込みが出来ないのでサイズ直しは型を作っているもののみに限定されます。
文字入れものも一度埋め込んでから刻印しなおす事は可能。リフォーム店の場合は同文字が無い限り文字を入れることは出来ても同じ文字は無理。
ただしどちらも別途料金が必要。
通常サイズ直しで2千円~。
傷など付いていた場合無料直ししてくれるか別途料金がかかるかはブランドごとに違います。
もらい物との事ですがブランドがわかればそちらに持っていくのをお勧めします。