• 締切済み

PC超初心者です。WIN98について教えて下さい

今までは電源をつけると、normalとかsafe mode等選べる画面が出てきて、そこでnormalを選択するとPCが起動する、といった状態だったのですが、今は電源をつけても選べる画面が出てこず、真っ黒の画面のままです。 PCが起動している音はするのですが・・・。 対処法があれば教えて下さい。

みんなの回答

  • ceita
  • ベストアンサー率24% (304/1218)
回答No.5

No1の者です。 画面真っ暗でハードディスクは回ってるとなると、 ハードディスクが壊れている可能性はかなり高いかと思います。 修理に出すのが無難です。 リカバリはWindows98のころですと、 メーカ品ならば専用のリカバリCDがついてくることが多かったようです。 そのCDからリカバリプログラムを動かして ハードディスクを出荷状態にします。 今まで貯めたデータは消えてしまうので先にバックアップが必要ですが、 すでに起動しないのでちょっと難しいかもしれませんね。

  • sosdada
  • ベストアンサー率33% (265/792)
回答No.4

まず、あなたのコンピュータの名前、というか製造会社・製品番号・製造年・購入年等を教えてください。例えば「ソード」というコンピュータならば、win98は搭載できるかどうか疑問ですし。

  • LAMY
  • ベストアンサー率25% (249/985)
回答No.3

書かれている情報が少ないので、 正しい回答は返せませんが状況を整理します。 ●「選べる画面」が出ていたのは原因があります。 (1)起動中に「F8」を押して表示させる (2)過去に異常があり、無条件表示となっている (3)設定を変更して、無条件表示させている →質問内容からすると(2)だと判断します。 ●「真っ黒の画面」だけとなる。 (1)本当に最初から真っ黒なら、マザボが逝ってます (2)「メーカーロゴ」や「白い文字」など、一瞬でも  表示されるなら、システムかHDDが逝ってます →質問内容からすると(1)だと判断します。 質問するにも情報が少ないので、暫定的な回答です。 少しでも画面が表示されるなら、復旧の見込みもある ので、その辺は詳しく書いてください。 それとWin98というと、7~8年前の製品になります。 状況にもよりますが、部品寿命から考えても限界です。 メンテ(ハード、ソフト)を施して消耗品も交換しな いと、まともに動作しないと考えるのが自然でしょう。

  • izumon
  • ベストアンサー率46% (1117/2391)
回答No.2

 再インストールとリカバリは同じ意味ですが、その方法はPCによって異なります。どこのメーカーのPCでしょうか。そのPCの型番は分かりますか?それとリカバリーCD-ROMはあるのでしょうか?  ただ、今回の場合はハード面の不具合の可能性が高いです。リカバリーぐらいじゃあ直らないかもしれません。

  • ceita
  • ベストアンサー率24% (304/1218)
回答No.1

safe mode(安全モード)が表示される時点で なんらかの問題が出ていた可能性があります。 起動している音というのは、 スピーカからの音楽ということでしょうか? あるいはハードディスクが動いている音でしょうか? 音楽が聞こえているならば、 ディスプレイとパソコンの配線をもう一度確認してみてください、 外れかけていると画面が映らなくなってしまいます。 ハードディスクなどの音だけですと、難しいところです。 OSの再インストールやリカバリなどが必要かも知れません。

noname#17248
質問者

お礼

聞こえるのはハードディスクが動いている音です。再インストールやリカバリは、どうやってすれば良いですか?

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