Windowsトラブル多発
4月になってからPCの調子がおかしくなり様々な手を打ちました。この間、現象は変わるものの正常に動作しないことには変わりなく困っています。PCは3年前のショップブランドで以下のスペックでした。
MB: BIOSTAR TA780G M2+ (socket AM2+)
CPU: Phenom x3 2.1GHz
memory: 1GBx2 DD2-800
HD: WD製 320GB (Cドライブ)
OS: Window Vista Home Premium 32bit
もともと遅くなっていたのが激重になり、さらい以下のような不可解な現象になりました。
● アプリケーションが起動不可
アイコンをクリックしても一瞬リングが回るが、その後、消えて反応無し。ただし、すべてのアプリということではなく動くアプリもあり。メモ帳やオフィス系は大丈夫で、IE,FireFox,ThunderBirdがNG。
● システムをシャットダウン不可
スタートメニューからシャットダウンしても何も起きず、CTL+ALT+DELからシャットダウンメニュー
で選んでも駄目。そのうち、CTL+ALT+DEL自体が効かなくなる。結局リセットボタンを押す。
● セーフモード
正常にシャットダウンできないので次回立ち上げ時はセーフモードでの立ち上げ選択メニューとなる。
”セーフモード+ネットワーク”で立ち上げてログインすると、この状態では、FireFoxやThunderBirdが
正常に動作する → したがってネットワークの問題ではない。
こんな状況なのでWindows7へのアップグレードを決意し、一週間前に、WIndows7 HP(DSP版64bit)と
増設メモリ(1GBx2)を購入してクリアインストールから始めました。
1 Windows7インストール一回目(4/17)
OSをインストールし各種ドライバやアプリケーションの再インストール。SP1適用後、セーブした個人データをリストアし、2日くらいは快調に動作したが、その後、不可解な現象が多発。また、DSP版に付属してたSP1が適用できない現象も発生。
2 Windows7インストール二回目(4/24)
ルートドライブの異常が疑われたので、新品のHD(1TB)を購入し、Windows7の再インストールから実施。SP1についてはインストールできないトラブルが他でも報告されていたので、慎重を期して、まず周辺機器を極力接続せずにOSをインストールし、WindowsUpdateが走る前に最初にSP1を適用。その後各種ドライバやアプリの再インストールを実施。昨日一杯は順調に稼動したものの、本日帰宅し起動すると同じように不可解が現象が多発。
なお、1,2に共通する不可解な現象をまとめると以下のようなものです。
(1) 立ち上げ中にブルースクリーン
(2) ファイルコピー中にブルースクリーン
(3) 修復モードやセーフモード立ち上げると、ログイン後にアプリケーションエラー
(explolerが0番地アクセスなど)。Windows7移行後はセーフモードで正常に立ち上がったことなし。
(4) コントロールパネルの動作異常
1) HWリソース表示不可
「システムとセキュリティ」の画面からRAMの量を表示させようとクリックしても 何も表示されない
2) アクションセンターが開けない
タスクトレイの旗に×印がついていたのでアクションセンターを開こうとしたが開けず。x印の原因はインストールしていたavastのデータが最新でないということだったので、avastを起動させupdateを走らせると今度はパッケージが壊れているというメッセージ。次にコントロールパネルからavastのアンインストールを試みるとこれも途中でエラー。
(5) すでに適用済みであるはずのwindows updateが再走行(これは修復モードで立ち上げた時に前の復元ポイントに戻されたのかもしれない)
このような状況です。(1)、(2)の現象から最初はディスクの異常を疑い交換しましたが、結果は外れでした。後は、CPU、MB、メモリ位しか疑う箇所はありません。しかし、CPUやメモリの問題なら、そもそもOSが全然立ち上がらないとかインストールすらできないという現象になりそうです。
# インストールと初期設定時だけの短い時間だけは正常に動いているのが不可解です。
もう、完全に作り直すしかないでしょうかね。この状況だと、調べるとしてもかなり時間がかかりそうです。
お礼
ご返事が、大変遅れまして申し訳ございませんでした。 何かのミスで、回答いただいていたのに、今日まで気が付きませんでした。 今は、該当のPCを操作できませんので、明日以降、試させていただきます。 取り急ぎ、お礼まで。
補足
下側(#85)の方法で、アプリケーションが特定出来ました。 本当にありがとうございました。