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商品が届きません。電話をかけるべき?
数万円の商品をネットオークションで購入したのですが、入金して20日以上経っても、商品が届きません。出品者(個人)に催促のメールを2度しましたが、1週間過ぎても返信がありません。入金前はメールがまめに来てたのに・・・詐欺の典型に遭ったかもしれないです。 利用したオークションサイトのカスタマーサービスに相談すると、何らかの事情で出品者がネットに接続できてない状況の場合もあるので、電話連絡をおすすめしますとの事でした。 そこで電話を試そうか迷っています。しかし相手は男性で、こちらは女なのでどうも不安です。できればしないまま、内容証明を送ろうと思うのですけど、それで被害届が受理されない等ありますか?かけなくても大丈夫でしょうか。気の弱い質問で恐縮です・・・。
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お礼
>相手に連絡を取るための努力を十分行ったか?という点で多少立場が弱くなります。 やはり電話をしたほうがいいのかと、勇気を出してやってみました(周りも家族もネットに疎いので理解できず、結局自分で)。でも、相手の方は応答しないようです。 実は、利用したのはYahoo!オークションではありません。楽天フリマです。でも、URLは参考にしたいと思います。ありがとうございました。