プリンターの調子がおかしい・・（エプソン カラリオ）

質問

エプソンＰＭ－８５０ＰＴを使っています。
年賀状を印刷しようと思って試し印刷をしようとしてもきちんと機能せず困っています。

インターネットで見ていたものが印刷ボタンを押すと印刷されてきたり
同じ内容のものが繰り返し印刷されます。

実はこのプリンター弟から譲り受けたもので手元に説明書がなくどう対処すればいいのかわからず困っております。
ＰＣ初心者のため、途方にくれています・・。

エプソンをお持ちの方で詳しい方どういうことなのか教えてくださいませんか？
よろしくお願い致します。

回答No.1

tach5150

まずはこちらのページでオンライン診断してトラブル等がないか確認してみて下さい。
サポートメニューの中のカラリオオンライン診断から入って下さい。

http://www.i-love-epson.co.jp/support/

あとマニュアルはこちらのページからダウンロードできます。

http://www.i-love-epson.co.jp/support/manual/ink/pm850pt.htm

お礼

回答ありがとうございます！
このようなＨＰがあったのですね。
貼っていただいたアドレスからＨＰに行き色々と見せていただきました。
それでも自分では解決できないと思い思い切ってエプソンに問い合わせの電話を入れました。

結果は過去の印刷されなかったデーターが溜まっておりそれを削除すると印刷ができるようになりました。
オペレーターの方もとても親切で有難かったです。

tach5150がアドレスを教えてくださったお陰です。
ありがとうございました！！