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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:カードモデムを入れると内蔵モデムが使えなくなった?)

カードモデムを入れると内蔵モデムが使えなくなった?

このQ&Aのポイント
  • 内蔵モデムが使えなくなる問題について
  • 内蔵モデムを削除してカード型モデムを再認識させると再登録した内蔵モデムが認識されない
  • 困っている人のためのヒントを教えてほしい

質問者が選んだベストアンサー

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  • seal-papa
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回答No.1

こんばんわ!(^-^) 両方のモデムが使用出来ないのは、内臓モデムとカード型モデムが同じCOMポートを使用してしまい、競合しているのではないですか? もし、そうで有れば、お互いのモデムを違うCOMポートに設定してあげれば良いかと思います。 まず、競合の確認方法ですが、デバイスマネージャーで、双方のモデムのCOMポートを確認してください。 双方のモデムの「プロパティ」を開き「モデム」を見ると、使用しているポートが出ています。 例えば「COM1」とか・・・ 両方とも同じポートを使用していれば、片方を変更してあげてください。 変更するのは、どちらでも良いです。 変更可能なデバイスを更新させ競合を防いでください。 リソースを変更する手順は、デバイスマネージャーで使用されているどちらかのモデムの「プロパティ」から「リソース」を開き、「自動設定を使う」のチェックを外します。 基にする設定(B)に「基本設定 0000」がありますので、プルダウンメニューから「基本設定 0001」に変更することにより「リソースの種類」が変更されます。 「IRQ」や「I/Oの範囲」が変更され、左下に表示されている「競合するデバイス」が「競合なし」の状態となれば、後は「OK」をクリックしていき、デバイスマネージャーを閉じます。 これで直れば良いですね~! それでは!(^^)/~~

bluesnow
質問者

お礼

早速のご返信をいただきありがとうございます!! デバイスマネージャーからの設定も何度か試しましたが、リソースでの基本設定0001以外のプルダウンメニューが表示されませんので、残念ながらご指示いただいた方法が試せませんでした。 この質問をした後、カードモデムの方のメーカーとどうにか電話での指示を受けられましたが、モデムのメーカーからの指示と今回頂いた回答とはほぼ同じ内容でした。 今は内蔵モデムのデバイスを殺して、カードモデムでのみ接続しています。 どうしても2つのモデムが必要なら使わないポート(赤外線など)を空けるしかない、と最後に言われました。 せっかくご回答を頂きながら、とても残念な結果になりましたが、丁寧な回答をありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • seal-papa
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回答No.2

>デバイスマネージャーからの設定も何度か試しましたが、リソースでの基本設定0001以外のプルダウンメニューが表示されませんので、残念ながらご指示いただいた方法が試せませんでした。 そ~ですか~。 ちょっと残念ですね~。(-_-) そしたらモデムのサポートセンターの方が言われるとおり、使用していないポートを塞ぐしかないですね。(._.)_ でも、念のため、購入されたPCのサポートセンターにもご確認される事をお勧めします。 もし、内臓モデムかカードモデムかどちらかが動かせれば、ご自身でポートに優先順位を付けられて、使用頻度の低いポート(例えば赤外線ポートとか)に動かして、どちらかのモデムを生かすしか無いでしょうね。 ポートはマザーボード等によって制約が有る様ですから・・・ どうしても使用しなければならない理由が無ければ、その様にされては如何ですか? 色々ご検討ください。 それから、ご返事が遅くなりまして申し訳ありません。_(_^_)_ 私への「回答に対するお礼」は見ていたのですが、師走のこの時間帯は、なかなか思考回路が回らなくて・・・ PCを立ち上げて、回答を見て、気を失って朝を迎えておりました。(^^ゞ それでは!(^^)/~~

bluesnow
質問者

お礼

丁寧な返信に加えて、重ねてのアフターまでありがとうございます。 モデムのサポートの方でも「このモデムはノート型で使用されるとこういう問題がよくあります」・・・って! カードモデムを使う時には気をつけましょう、としか言えませんね。 こんなにややこしいことになるとは思わなかったです~ 本当に、どうもありがとうございましたm(__)m

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