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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:助けてください!)

ネットサーフィン中に異常な処理が発生し、PCがフリーズする問題について

このQ&Aのポイント
  • ネットサーフィン中に突然異常な処理が発生し、PCがフリーズしてしまいます。初心者のため原因が分からず、電源ボタンの長押しやバッテリーの抜き差しで一度は解決しましたが、最近はますます頻繁に起きています。特定のウェブページを閲覧するだけで発生し、インターネットエクスプローラを起動するだけでもフリーズします。
  • ネットサーフィン中に突然「不正な処理が行われたため、PCを終了するか再起動するか選んでください」というメッセージが表示され、フリーズしてしまいます。何度再起動しても同じ現象が続きます。現在のPCの状態や使用しているウィルス対策ソフトに問題はないようです。
  • ネットサーフィン中に特定のウェブページを閲覧すると、突如「不正な処理が行われたため、PCがフリーズしました」というエラーメッセージが表示されます。詳細な原因は分かりませんが、変なウェブページを閲覧しているわけではありません。この問題に困っているため、解決策を教えていただきたいです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • yumayuma
  • ベストアンサー率20% (1/5)
回答No.4

リソースを増やしてあげたらよかったと思います。 プログラム→スタートアップ→で、そこにあるプログラムをドラッグして、 スタートアップと同じ位置に置いてやったらいいです。

shizuku_m
質問者

お礼

たぶん、できたと思うのですが・・・

その他の回答 (3)

  • oneyan
  • ベストアンサー率42% (80/187)
回答No.3

弟が買った某メーカー製のパソコンでも、どういう訳かよく起こりました。 買ったままの状態で使っていたそうなのですが、いろいろ入ってしまっているんですよね。 大事なデータや、メール、お気に入りなどをバックアップして Windowsのクリーンインストール、または、レストアディスクを使って、 Windowsをインストールし直してみてください。 (修復というよりも新規にインストールという感じです) 慣れないとかなりびびる作業かもしれませんが 弟のパソコンはとりあえずこれで良くなりました。

shizuku_m
質問者

補足

すいません。WINDOWSのクリーンインストール?どうやるのですか?クリーンインストールとインストールしなおすというのは同じ作業ですか?自分でも検索してみます。

  • coolguys
  • ベストアンサー率18% (351/1917)
回答No.2

OSの再インストールした方が良いようです。

shizuku_m
質問者

補足

それはどうやるのですか_?

  • yumayuma
  • ベストアンサー率20% (1/5)
回答No.1

私も前に同じことが起こりました。 そのときはリソース不足でした。

shizuku_m
質問者

補足

その場合はどうすればいいんですか?

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