J研サイトの退会の仕方 うまくいかない

質問

J研の着メロサイトの会員解除をしたいので、携帯から会員解除の項目へ行き、「会員解約の理由は？」みたいな項目があるのでそこをクリックしようとすると携帯がフリーズしてしまい、うまく解除できません。そこで、問い合わせを使って、問い合わせてみようとしたら、今度は自分の携帯アドレスを入れる際に、文字数がオーバーしてしまい問い合わせができません。
早く、解除しないと次月分またお金を取られてしまうので困ってます。

どなたか、どうしたらよいか教えてください!!

回答No.1

noname#14286 · ベストアンサー

とりあえず
http://j-ken.com/index.php?f=common_faq_free&cid=1
こちらから、その旨を伝えてみてはいかがですか？

お礼

早速のご回答、本当に嬉しいですありがとうございます＞＜
参考URLから問い合わせに行き、今メールを送信してきました。
返事待ちです。
どうもありがとうございます＞＜