東急ハンズ文具チケットが使えなくなった

質問

当方が持っているハンズ文具チケットには期限がありません。それなのに、使おうと思ったら今年の3月で使えなくなったとのことでした。法律的にも同義的にも問題があると思いますが、詳しい人教えてください。

なお、東急ハンズに説明を求めましたが、北千住店の店長は本社から連絡させるとのことで明快な説明はありませんでした。
翌日、名前は忘れましたが本社の人から連絡があり、一方的にご了解くださいとのことで、納得できませんでした。
東急ハンズともあろう会社が一方的にこのようなことをすることと、他の人は金額が小さいのであきらめるのでしょうが許せません。

回答No.1

noname#20602

貴方の気持ちは分かりますが、かなり前から店内で3月31日で使用不可になる旨の告知の張り紙がありましたよ。
いつ頃から張り出していたかは思い出せないので、東急ハンズのサイトを検索していたらこのようなものを見つけました。
http://www.jca.apc.org/~tommy/monologue/index2005-2.html
http://www.jca.apc.org/~tommy/monologue/182/050327.jpg