パソコンのDVDドライブが認識しない。

質問

私は、NECのLavieL　LL700R/73DHのパソコンを使用しています。ある時から、DVDソフトを認識しなくなりました。レンズをアルコールを付けた綿棒で拭いてみましたが、変わりません。何か原因は考えられますでしょうか？
また、ドライブだけを交換する場合は、何かいい方法はありますでしょうか？秋葉原に行けばあるものでしょうか？

回答No.1

fallen_angel

デバイスマネージャーでは、ＤＶＤドライブを認識しているのでしょうか？

補足

投稿ありがとうございます。
デバイスマネージャーを見たところ、「CD-ROM」と表示されております。
DVDを入れても変わらず、キュルキュル回っている音がするだけで、
何も認識されません。何か原因が考えられますでしょうか？