ＰＣの音声が出ない

質問

以前下記のような質問をし、(1)のような回答を頂いたのですがその更新は具体的にどのようにすれば出来るのでしょうか？？教えてください。お願いいたします

先日Windowsupdateをしたら
”デバイス又はアプリケーションが無効です”というメッセージが表示されるようになってしまいました。

症状としては音声がでなくなってしまうそうです。

”詳細はこちらをクリックしてください”と表示され
クリックすると症状を改善する手順が載っているのですが、その手順の最初に載ってるサイトの画像と
自分がクリックして辿り着いたサイトが似てはいるのですが違うみたいで、結局改善できませんでした。

どうすれば改善できるか分かる方いらっしゃいませんでしょうか？？

(1)サウンドドライバを最新 REV に更新して下さい
併せて BIOS 、その他ドライバ、デバイスファームの更新もお忘れなく！

回答No.1

Reiher · ベストアンサー

まずあなたのＰＣのメーカーサイトへ行き、必要なサウンドドライバをダウンロードします。
　その後サウンドドライバを更新します。これは「スタート」→「設定」→「コントロールパネル」→「システム」→「ハードウェア」→「デバイスマネージャ」と探してデバイスマネージャを呼び出します。
「サウンド・ビデオ・及びゲームコントローラ」のツリーを開けて問題箇所を選択、右クリックから「ドライバの更新」を選んで「一覧又は特定の場所～」でダウンロードしたドライバの保存場所を選択します。

　さて、どのドライバが適切化分からない場合はメーカーのサポートに問い合わせてください。
ＢＩＯＳや問題ないドライバなどの更新は現状ではお勧めしません。失敗すると痛いですから。

お礼

解決することが出来ました。
本当にありがとうございました。