プレックスターのＣＤ－Ｒ／ＲＷが使えません

質問

自作パソコンで使用しています。購入時は使用できていたのですが、しばらく使わずにいてたら、ＣＤロムとしても使えない状態になっていました。マイコンピュ－ターにアイコンは出ているのですが挿入しているＣＤ名は出ていません。そのアイコンをクリックすると、ＣＤが回転する作動音が少ししますが、毎回マイコンピューターが[応答なし]になってしまいます。その状態で、イジェクトしてＣＤを取り出すとマイコンピューターは使える状態に戻ります。当初はＷＩＮ９８で使用していたのですが、ＭＥにバージョンアップしたり、ビデオキャプチャーを装着したりしてどのタイミングでこのＣＤ－Ｒ／ＲＷが使用できなくなったのかわからなくなっています。※なぜか音楽ＣＤは問題なく再生できます。
マザーボードＡｏｐｅｎ：ＡＸ３Ｓ　ｐｒｏ　
ＣＤ－Ｒ／ＲＷプレックスター：ＰＸ－Ｗ１２１０ＴＡ
ソフト：Ｂ’ＳＲｅｃｏｒｄｅｒＧＯＬＤ

回答No.2

aquiz

デバイスマネージャーではディスクドライブとして
認識されてますか？！や×はありませんか?
Meですからシステムの復元で戻せないでしょうか?

自作とのことなので、ケースを開けてケーブルの挿しなおしとかも試してみてください。いじっている間に緩んだりすることはよくあります。電源プラグ抜いた状態でしてくださいね。では。

お礼

ご回答をありがとうございます。
デバイスマネージャーもチェックしましたが問題なく、復元は１ヶ月前までしかどうやら復元できそうにないの（カレンダーに出てこなかった）と過去のシステムに戻る不安でちょっと及び腰になっています。→いっそのこと時間の余裕があるときに初期化再インストールしようかと考えております。

回答No.1

aquiz

B'sRecorderGOLDをアンインストールして再度入れなおしてみてはいかがでしょう。その後updateすると大丈夫なのでは？

参考URL：

http://www.bha.co.jp/download/gold_w/main1.html

お礼

ご回答ありがとうございました。
教えていただいたとおりやっては、みましたが変化ありませんでした。
ぼちぼちと触って行きます。