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受信トレイのメールが移動時に消失してしまいました
Outlook2000をメールの送受信に使用しているのですが、『整理』を使って『自動仕訳』の設定をしたらフォルダに移動中にメールが消失してしまい、『削除済みアイテムフォルダ』の中にもなく、まだ未読のものなので非常に焦っています。。 こうしたメールはどこへ行ってしまったのでしょう??また、探し出す手段はありますか?? ご存知の方いらっしゃいましたらお願いします。
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- bin_vin
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回答No.1
移動時に消失と言うのは、考えにくいと思われます。 『自動仕分けウィザード』を使用したということでよろしいですか? そうすると、自動仕分けルールを確認し、仕分け先がどこになっているか 確認する必要があります。 設定方法などは、Outlookのヘルプや検索エンジンで調べれば 出てきますので頑張ってください。
補足
アドバイスありがとうございます。 そうです、『仕訳ウィザード』を使用しました。 仕訳ルールを確認したのですが、仕訳先のフォルダはあっていました。 また、一度フォルダに入った状態(受信したばかりのメールだったので、一瞬だけ未読表示が現れた)のを見たのですが、当のフォルダを開けてみると『このビューにはアイテムがありません』の表示でした。 以前にも、まったく同じ仕訳(今回と同じ人物からのメールを同じ名前のフォルダに移動)を作成した時にも移動中に消失…(この時は、概読メールだったので削除済みフォルダと他のフォルダを探しただけであきらめました) なので、何か仕訳を作成する時にいけない事をしてしまったのかと思い、仕訳ルールもフォルダも削除し、 今回は新たに作り直したのですが、また同じ事が起こってしまいました。。 私も、消失と言うのは変だと思うのですが、実際うちのoutlookで二度も、それも特定の人物からのメールが行方不明になってます。。