メールの添付ファイル

質問

メールの添付ファイルがひらけません。というか勝手に削除されてしまいます。設定が何かおかしいのでしょうか？

回答No.2

ginfizz_so · ベストアンサー

OutlookExpressをご使用と仮定しての話ですが、
上部メニューの「ツール」より、「オプション」を
開き、「セキュリティ」タブの「ウィルス防止」と
いう項を確認してください。
「ウィルスの可能性がある添付ファイルを保存したり
開いたりしない」にチェックが入っているのでは
ないかと思います。これにひっかかり、添付ファイルが
開けないのではないかと思います。

お礼

ありがとうございました。その通りでした。

回答No.3

Ryokucha

Outlook Expressの場合ですが、
ツール　＞　オプション　＞　セキュリティ　の中の
「ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない」
にチェックが付いていませんか？
これを外せば開けます。

お礼

ありがとうございました。その通りでした。

回答No.1

ma-chan45

メールソフトによって操作は異なります。
お使いのメールソフトなどの情報をください。

お礼

ありがとうございました。