ＤＥＬＬ購入しようと思いますが危ないの？

質問

昨日、つきみ野サティにあったＤＥＬＬのリアルサイトに行ったら無くなってました。

下記のスペシャルD-9100を買おうと思ってたのですが、サティの人がＤＥＬＬはトラブルが多いらしいとか日本撤退も可能性があるかもって言ってました。

どなたか、そんな情報聞いたことありますか？

今はゲートウェイを使ってます。自作も出来るのでＤＥＬＬが完全ＰＣ／ＡＴ互換なら問題ないのですが、ＤＥＬＬって特種な部分がありますか？

http://jpstore.dell.com/store/newstore/dhs/masterNormal.asp?iConfigID=1&iSegID=1&c_SegmName=DHS&c_ConfigType=Normal&BrandId=13881&FamilyId=3

宜しくお願いします。

回答No.3

ok2ok · ベストアンサー

DELLは世界最大のパソコンメーカーです。DELLのパソコンに問題があるなら、世界最大のシェアをとるなんて無理だと思います。また、世界最大のメーカーであるだけに、ソフトの開発元や周辺機器の開発元もDELLを無視できません。多くの場合、DELLのコンピュータで動作試験を行っています。
（10年ぐらい前だと、機種選定に迷ったらコンパックかIBMにすればまちがいない…と言われましたが、現在、DELLかHPがそうした立場にあると思います）

　私はこれまでDELLのコンピュータを3台購入しましたが、いずれもコストパフォーマンスに優れて使いやすいPCでした。特にケースやドライブベイはドライバーなどを使わずにメンテナンスできるように工夫されています。
　また、国内の大手メーカーのようにいろんなアプリケーション（特にマルチメディア関係）や拡張機能をごてごてつけていないので、シンプルな機器構成でトラブルが少なく、なによりもOSをバージョンアップしたときに安定して動作するので気に入っています。（国内大手メーカーの家庭用PCだと、OSをバージョンアップしたときにデバイスドライバが不具合を起こしたり、独自の拡張機能が使えなくなったりすることが比較的多かった）
　あと、全部の機種がそうなのかどうかは知りませんが、私がこの7年間で購入した3台のDELLのPCは、いずれもリカバリCDではなくWindowsのOEM版のマスターCDが付属していました。この点も、システム拡張やOSのバージョンアップには有利です。

DELLはもともと通販専門会社で、店頭販売に力を入れていません。日本では米国ほど通販が発達していないので一部で店頭販売も試みていますが、やっぱり基本はメーカー直販であり、店頭販売を拡張するつもりはないようです。

お礼

>DELLのPCは、いずれもリカバリCDではなくWindowsのOEM版のマスターCDが付属していました
これはいいですね！ゲートウェイもそうでしたから便利でしたね。

私はただ実機を触ってみたかっただけなのです。

ありがとうございました。

回答No.1

OsieteG00

サポートが外国人で、微妙なニュアンスの日本語は伝わりにくい事があるとか、返品などに応じない場合があるといううわさです。

私もデルユーザ（Dimension）ですが、今までトラブルに巻き込まれたことはありませんね。無用なソフトがインストールされていない分、安上がりな上に快適なぐらいです。よっぽど、国産の他社よりは互換性はありますよ。
PowerEdgeシリーズはサーバ機なので独自パーツを使用していますが、Dimensionシリーズはそのようなことも無いですよ。

お礼

サポートセンターは必要ありませんので大丈夫です。

唯一、保証期間のハード故障にさえ対応してくれればサポセンにＴＥＬする事はないでしょうからなんとかなりますね。

ありがとうございました。