再セットアップできません

質問

シャープのメビウスPCMJ750Rを使っています。パーティションサイズを変更するために再セットアップをしようと思って、マニュアル通りに再セットアップをしていました。しかし、3枚あるCDのうち2枚目まではきちんと読み込むのですが、3枚目がどうしても読み込んでくれず、イメージファイルがおかしいか、壊れていますという表示が出てしまって、再インストールできません。何度やっても同じで、CDに傷は全くありません。調子の悪いときは2枚目も上手く読みとってくれなくなります。これって3枚目のCD自体に問題があるのでしょうか？それともパソコン本体に問題があるのでしょうか？

回答No.1

Haizy · ベストアンサー

こんにちは。

症状から推測するに、ＣＤ－ＲＯＭドライブのレンズが汚れているのではないかと思われます。
コンポ用などのＣＤ－ＲＯＭレンズクリーナーで、クリーニングをしてみるとよいと思います。

あと、ＣＤ－ＲＯＭドライブが熱を持つと、正常に動作してくれなくなる事があります。暖房器具などが、影響している可能性があります。
読めないのが、「三枚目のＣＤ」という事ですので、熱による誤動作とも推測できます。

参考になれば。
でわ

お礼

クリーニングもしてみたのですが駄目でした。結局どうしても改善されず、修理に出したところ、ハードディスク交換になりました。保証期間内だったのでよかったのですが、何が原因なのやら。アドバイスありがとうございました。

回答No.2

poor_Quark

外していたらごめんなさい。
http://www.tac.tsukuba.ac.jp/~yamato/mebius-ml/1999-02/msg00575.html
にメビウスの他の機種に関しての質問があります。

　これによると、リカバリＣＤで復旧させるときは、パーティションサイズが当初の設定と違う場合はうまくいかないと聞いたことがあります。もしＯＳのディスクをお持ちでしたら、ＯＳ単体でインストールすればうまくいくのではないでしょうか。

お礼

お礼が遅れてすみません。結局どうしても改善されず、修理に出したところ、ハードディスク交換になりました。保証期間内だったのでよかったのですが、何が原因なのやら。アドバイスありがとうございました。