CDドライブ ディスクトレイの電源について

質問

最近引越し後にPCの再設置をした所、
何度かはCDトレイを取り出すボタンを押した時通常動作をしてくれたのですが、
一週間ほど前から全く動かなくなってしまいました。
ライディングソフト上からの取り出しをしてもCDドライブの電源が入っていませんと表示され、
コンパネ上のCDドライブの取り出しをやっても無反応。
デバイスマネージャーで一旦削除から再認識させてもだめでした。
トレイ横にある穴に針金を突っ込み引っ張り出しましたが
何かが挟まっている気配もありません。
もうお手上げ状態です。背かに試してみることがあったらぜひ教えてください。
基盤の配線でも抜けたのでしょうか?

機種はNEC VT700/7　です。
よろしくお願いします。

回答No.1

RosaCanina · ベストアンサー

通常、しっかり接続されているので、引越しの際の取り扱いで、
例えば、電源ケーブルやＩＤＥケーブルの接続が緩むとは考えにくいです。

ですが、一度、パソコンのケースを開けてみて、
それらの緩みを確認するのも良いでしょう。

しかし、引越しの際の取り扱いがきっかけになったのか、
それら振動で、ＣＤドライブが単に故障しただけなのかも知れません。

様子を見て、改善の兆しがなかったら、メーカー製パソコンをご使用なので、
いきなりドライブ交換をご自身で試されるのではなく、
まず、サポートセンターへご相談されることをお勧めします。

お礼

回答ありがとうございます。
仰る通り、サポートセンターへ相談してみます