XPが起動しない（長文…）

質問

当方、恥ずかしながらエラーに関して無知です。

先日インターネットで個人サイトを閲覧していたところ、急にＰＣの動きが鈍くなり（ページの読み込みが遅いなど）本体からギシギシと軋むような音が聞こえてきました。
そこでディスククリーンアップを行い、しばらく放置していたのですが、突如エラー画面が現れ、何もできなくなってしまいました。
（STOPエラー「KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR」でした）
仕方なく強制終了し再び起動させると、全ての動作が異常に遅くなっていました。
スタートメニューが開けるようになるまでに軽く30分はかかります。またそこからプログラムを開始するにも、クリックしてから5分ほどしてから画面が現れたり、無反応なことがほとんど。セーフモードも同じ状態で、システム復元を実行しても途中でエラー画面になってしまいます。
家族はウイルスかも、とウイルスバスターで手動検索をかけたのですが、検索もすさまじく遅く、しかもその最中にまたSTOPエラーが出てしまいました。（「UNMOUNTABKE_BOOT_ERROR」です）
やはり強制終了したのですが、今度は何度パソコンの電源をつけてもすぐにエラーが現れ、XPを起動させることが出来ません。
セーフモードでも同じエラーで止まってしまいます。

このエラーについて色々検索をかけてみたのですが、似たような現象はあれど、windowsが立ち上がらないので、同じように解決する事ができません。

http://support.microsoft.com/kb/880422/JA/
この情報を見つけ、すぐさま試してみたのですが、フロッピーから起動させる設定が必要なのでしょうか、やはり上手くいかず。

同じ状況に陥った例が見つからずお手上げ状態です。
なにか解決策があればと、最後にこちらを頼らせていただきました。

パソコンはdynabookの型番PAEX1524CMEK。
ノートパソコンなのですが、windowsXPは初めからインストールされていました。

回答No.6

aru_k

データーをあきらめてメーカーに修理を出すのならその前にリカバリをしろと言われると思われるのですが…

リカバリＤＶＤは付属していなかったでしょうか？

少し調べてみてまったく同じ型番の機種は見つけきれませんでしたが、同じシリーズの製品情報を見つけました。付属品の所にリカバリDVDが書いてあるのであると思うのですが…。ただし完全に同じ型番ではないので言い切れるわけではないのですが。

それでもだめならやはりメーカーに修理に出したほうがいいと思います。

参考URL：

http://www.dynabook.com/pc/catalog/dynabook/040119ex/index_j.htm

お礼

大変お返事が遅くなってしまいまして申し訳ありませんでした。
結局おとなしく修理に出しまして、本日無事に戻ってきました。

皆様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ありません。
そしてアドバイスをくださり、本当にありがとうございました。
今度は、皆様の助言を参考に、いかなる事態にも対処できるように勉強しておきたいと思います。
お騒がせいたしました。ありがとうございました！

回答No.5

noname#208568

＃４です。
もし、保証期間内であれば、HDDもなにも触らない方がいいです。
そのまま、修理に出してください。
ただし、データはあきらめるしかないですが。

お礼

ご回答いただきありがとうございます。そして二度もお手間を取らせてすみません。
実はNo.4さんのご助言を拝見する前に、F12キーを試してしまいました…。
幸いリカバリは始まらず、無事起動メニューを選択できましたが、結局違う所で行き詰って断念しました。
保障期間内ですので、やはりおとなしく修理に出すのが得策ですね…。
データに関しては、まぁ仕方ないですよね。すっぱり諦めます。

回答No.4

noname#208568

F12は、押さないでください。
メーカーによっては、リカバリが始まります。
正解は、F8ですが、chkdsk /rは決してしてはいけません。
HDDのダメ押しになり、逝ってしまう可能性大です。
もう、あれこれ下手に触らず（すでにダメ押しされていますが）すぐサポートに電話しましょう。
そして、すぐデータのバックアップを取ってください。
HDDがお亡くなる寸前だと思います。
たぶん、なにやっても起動しないと思われるのでHDDが、物理的に壊れる前に、どなたかPCに詳しい知り合いがいたらお願いして、HDDを取り出しべつのPCに接続（2.5インチPCケースが必要）して、データだけでも救い出してください。

回答No.3

FMVNB50GJ

そのパソコンには、ディスクを検査するもの、CDなどがありませんか。
パソコンの説明書に書いてないでしょうか。
私にはそれがあって検査したことがあり、途中で警報音がなり、その画面に出たエラー内容をパソコンメーカーに電話で知らせたら、ディスク交換になりました。無料保障期間内でおなしたのですが、そちらはどうでしょう。

お礼

ご回答いただきありがとうございます。
記憶が確かならば、購入した際にそういったＣＤを見た覚えはないですねぇ…。説明書もきっちり読んでみたのですが、そういった類いの説明は書かれていませんでした。
もしあったら今の状況では大変便利だったのかもしれませんね（残念）
未だ保障期間内ですので、もう少しだけ様子を見て、ダメだったらそちらの業者に連絡を取ろうかと思います。

回答No.2

s-player

起動スイッチを押してすぐF12かな（多分）を押すと、起動メニューを選択できるのでそれで、起動FDを選択してやってみてはいかがでしょうか？
回復メニューまでたどりつけたら
chkdsk /rでいけると思いますが。
難しいようならリカバリを一度試してみてはいかがでしょうか？

お礼

ご回答いただきありがとうございます。
ご助言通り、F12を押したらば起動メニューを選択できました！（驚きです）
そこから起動ディスクを使用してみたのですが、今度はAUTOCHK.EXEファイルがない、というところで躓いてしまいました；
それについても色々調べてはいるのですが、他の皆様の言うように、私のような未熟者は、もう下手に触らない方がいいのかもしれませんね；
しかしF12キーの仕様、勉強になりました。ありがとうございました。

回答No.1

fjnobu

ハードエラーです。多分内部のタイマーIC。変な音がしたと言うことがあるので、ハードデスクがだめかも知れません。
リカバリーも出来ないでしょうから、修理に出したほうがいいと思います。

お礼

ご回答いただき、ありがとうございます。
ハードエラーですか…。
音が相当怪しいものだったので、やはりダメになってるかもしれませんね…。
下手な手つきでリカバリーするのは恐ろしいので
もう少しだけ様子を見て、業者に連絡するなりしたいと思います。