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REAL ONE PLAYERの起動もアンインストールもできない

2005/09/17 21:26

WIN98　セレロン400MHZ　メモリ128M　のマシンでリアルワンプレーヤーを使用しています。最近になって起動しようとダブルクリックしても起動しないのでアンインストールしてから再インストールをしようとしましたが REAL　ONE　PLAYERアンインストールをクリックで試してもコントロールパネルーアプリケーションの追加と削除で試しても「Uninstaller　component　missing」と表示されアンインストールできません。過去の同じ相談で “C:\Program Files\Real\RealOne Player\Setup” の中にある“.r1pclean.exe”をダブルクリックしてアンインストールとあるのを見つけたので探してみましたが　“.r1pclean.exe”も見つかりません。どのように対処すればいいでしょうか？（アンインストールせずにREAL　ONE　PLAYERをインストールしてやってからアンインストールするというのではムリでしょうか？）どなたかアドバイスをください。

p33q33
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qO_op
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2005/09/17 21:54 回答No.3

REAL ONE PLAYERのインストールをまず試して下さい。 ↓ コントロールパネル→アプリケーションの追加と削除で削除 ↓ 同じコメント「Uninstaller　component　missing」が出るようであれば過去の同じ相談と同じ形で削除 ↓ Windows Installer CleanUp ユーティリティ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;290301 このページをよく読んでから “Windows Installer CleanUp ユーティリティパッケージ”をクリックダウンロードしてインストール立ち上げて『REAL』関係のものがあれば選択して削除して下さい。 ↓ 終了

質問者

お礼 2005/09/18 22:36

アドバイスありがとうございますとりあえずもう一度インストールしてやってみてからアンインストールをやってみます。

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thanks39
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2005/09/17 21:49 回答No.2

＞（アンインストールせずにREAL　ONE　PLAYERをインストールしてやってからアンインストールするというのではムリでしょうか？）その方法が普通です。＞“C:\Program Files\Real\RealOne Player\Setup”の中にある“.r1pclean.exe”をダブルクリックして＞アンインストールとあるのを見つけたので探してみましたが“.r1pclean.exe”も見つかりません。ファイルの検索で詳細設定の、システムフォルダの検索、隠しファイルとフォルダの検索、サブフォルダも検索にチェックを入れて、“.r1pclean.exe”の名前で探しても見つかりませんか？

質問者