CD-ROMの読み込み・音楽再生が出来なくなりました・・・

質問

こんにちは。題名通りなのですが、CDも読み込めない状態な為、データ保存してリカバリCDで真っ白にしてしまう事も出来ません・・・
恐らくの原因はわかってます。友人がPCが軽くなると一部の使わないスタートメニューを起動させ無い様にしてからおかしくなりました・・・。いじった場所はわかるのですが、自分が離れてる間に操作してたので何処をどういじくったまではわかりません。場所は「msconfig」と検索して出てくる「システム構成ユーティリティー」と言う場所です。
その友人に聞くと、自分のPCで同じ設定したけど、何も問題が無かったとの事です・・・
他人に勝手にシステム変えさした自分の責任では有りますが、自分の力ではどうしようも無いので、わかる方回答お願いします＞＜

回答No.3

shingo_000 · ベストアンサー

＃２です。
だめでしたか...

WMPをアンインストールしてから再インストールしてもだめですかね。
（アンインストールの後に再起動することをお勧めします）

今分っている不具合はCDの再生だけのようですが、友達が他に何をいじったか分らないのでは今後別の現象が出るかもしれませんね。
Windowsの回復機能を使って以前の状態に戻せるかもしれません。
システム構成ユーティリティーを起動して、システムの回復の起動ボタンを押してください。
システムの復元ウイザードが出ますので、指示に従って回復ポイントを探してください（友達が変更した日よりも前）
復元を実行すればWindwsの設定内容は回復ポイントの状態に戻ります。
都合の良い回復ポイントが見つからない場合は、回復は実行しないように。

これでもだめだったら、リカバリーからやり直したほうが後々色々な現象が出て悩むよりも良いかもしれません。

新しいプログラムのインストールやシステムの設定を変更する場合は、先ほどのシステムの復元ウイザードで回復ポイントを作成しておくと良いでしょう。おかしくなった時に元に戻せるので、面倒ですがお勧めです。

回答No.5

thanks39

msconfigのサービスでMicrosoftのサービスを全て隠すにチェックが入っていませんか？
入っていたらチェックを外し、すべて有効にするをクリックして、OKでPCを再起動してみてください。

Dyna Book VX1/W15はWeb上で見つからないようなのですが、これで名前は合っていますでしょうか？

回答No.4

twakaba

＃1です。外出しており返事が遅くなりました。
＃２の方もおっしゃっているようにWMPをアンインストールして
（ネットはつながっているようですので）下記からWMPをダウンロードし
再インストールを試してみてください。
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/mp10/default.aspx

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/mp10/default.aspx

回答No.2

shingo_000

お気の毒です。
友達が何処まで変更してしまったのか分りませんが、下記手順で直る可能性があります。

ファイル名を指定して実行を選んで、msconfigを実行してください。
システム構成ユーティリティが起動したら、全般タブの「通常スタートアップ」を選択して〔OK〕。
PCを再起動してください。

お礼

回答ありがとうございます。
試しましたがダメでした・・・

回答No.1

twakaba

パソコンの構成、メーカー製なのかもわかりませんが、音楽再生ができないとのことですが、CD-ROMに音楽CDを入れてもMedia　Playerの起動ができないという事でしょうか？
マイコンピュータでCDのアイコンは出ていますか？BIOS画面での認識はされているのでしょうか？ご確認下さい。
友人がPCが軽くなるとのことでスタートメニューを起動させないようにしたとの事ですが、ご指摘の『msconfig』のスタートアップ項目のチェックをすべてつけて再起動かけてみて下さい。はずす前の状態に戻ると思います。
ここだけを変えたのであればPC起動時に起動するソフトを止めただけなので
特にCDの読み込み等がおかしくなる事はないと思われます。

お礼

PCの状態なのですが、音自体が鳴って無いて事がわかりました。いつも音切ってたのでわからなかったのですが、Windosの起動音?とかまでもが鳴ってません・・・
後、タッチパネルもエラーが出てました・・・それは再インストールすれば直ると書いて有るのですが、CDが読み込めないのでアプリケーションCDも読み込めない訳で、これも出来ないです・・・

補足

回答ありがとうございます。
メーカー製で東芝のDyna Book VX1/W15
ノートパソコンです。
メディアプレイアーの再生で準備完了までは行くのですが、エラーが出てしまいます。
そのエラーに従ってプレイアなどの更新をしてみたのですが、改善されません。