sonicstage 3.1について質問

質問

sonicstage 3.1をインストールしたんですが、起動すると「ウインドウを読み込んでいます・・・」と出たところから、進まなくなってしまいます。
また進んでも、動作が重くてすぐに応答なしになってしまいます。

NW-HD5を買ったんですが使えなくて本当に困っています。解決法などを教えてください。お願いします。

回答No.2

qO_op · ベストアンサー

まだインストールしたばかりなんですよね？ではまずアンインストールから行いましょう。

１）まずタスクバーの通知領域（画面右下）にあるアイコンを右クリックし
『終了』のあるものは全て終了させて下さい。
（特にMSN Messengerは障害を起こしやすいので、入れている場合は絶対に終了させてから作業して下さい。）

２）つぎに“sonicstage 3.1”アンインストールして下さい。

使用しないプログラムを削除するには
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881867

３）アンインストールが終わったら、ここで一度再起動して下さい。

↓

４）タスクバーの通知領域（画面右下）にあるアイコンを右クリックし
『終了』のあるものは全て終了させて下さい。

５）「SonicStage」の最新版「Ver.3.2」へのアップグレードプログラム無償ダウンロード
http://www.sony.jp/support/p-audio/contents/download/ss32_upgrade.html
へ行き、大切な事が書いてありますので、しっかり読みながら作業を進め
インストール作業を行って下さい。

これで、一度お試しいただけますか。

もし、上手くいった場合は…更に本体のファームウェアのアップデートも出ておりますので
そちらの方も行って下さい。

NW-HD5/HD5H本体ソフトウェアバージョン「1.2」へのアップデート
http://www.sony.jp/support/p-audio/contents/download/nw-hd5_updata.html

お礼

教えていただいた通りにやったところ、無事解決しましたありがとうございます！

回答No.1

thanks39

sonicstage 3.1の動作環境はクリアしていますでしょうか？
説明書などで確認してみてください。

お礼

解決しました。ありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。動作環境はクリアしてると思います。