Ｍｅｄｉａ Ｐｌａｙｅｒを起動するとオンラインショップの接続となるのは何故？

質問

初心者ですが、Media Player（Windows, ver.10）の起動設定についてお尋ねします。音楽の試聴はできるのですが、音楽ファイルをダウンロードしようとすると、「オンラインショップに接続しています（します）」という表示になりダウンロードできません。またMedia Playerを起動した場合も、、「オンラインショップに接続しています（します）」という表示になります。音楽ファイルをダウンロードできるようにするためには、どのように設定(変更）すればいいのかご教示願います。初歩的な質問かと思いますがよろしくお願い致します。

回答No.1

X-ASTRAY

まず、どこのオンラインショップに行きたいのか分かりませんが、
オンラインショップのサイトは表示されるのでしょうか？

ダウンロードする前に購入手続きはしましたか？

補足

連絡ありがとうございます。
「オンラインショップに接続しています」という表示が出るだけで、オンラインショップの表示はされません。試聴も、ダウンロードもできません。購入手続きまで行きません。とにかく、「オンラインショップに接続しています」という表示が出るだけで、それ以上何もできません。
ご指導・ご教示よろしくお願いいたします。