料金払わなくちゃいけないの!？

質問

こんにちは。私の彼氏の携帯になのですが、以前間違って（？）出会い系みたいなサイトに登録してしまったようで、毎日何回もメールが届いています。（確か、「キラキラとかキララ」とか言ったサイト名でした）
　それで私が何かと思い、どんどん中を開いていってしまい、「料金を払ってください」というメールが届くようになってしまいました。また、「アドレスを変えても駄目です」や料金を払うよう銀行の名前や、振込みの番号が書かれたメールが届くようになりました。
　それで私は「無視しろ」と言うのですが、彼は「しつこいから料金を払って携帯を変える」と言っています。どうしたら良いでしょうか？「架空請求」ではないのでしょうか？無視して携帯を変えても駄目なのでしょうか？

言葉足らずで申し訳ありません。どうぞご回答よろしくお願いします。

回答No.1

killer_7 · ベストアンサー

アドレスを変えてしまえば，向こうは新しいアドレスを知る手段がないので，メールの送りようがありません．電話番号を登録して知られている場合には変更のしようがないので，また別ですが・・・．
また，アドレスを変えた場合にも，こちらからメール・電話などの連絡をしてはいけません．みすみす，相手に連絡先を知られることになります．

架空請求かどうかというのは，彼氏さんが登録した内容によりますので，分かりません．料金がかかることを承知で正当な登録をなさっていた場合は，払わなくてはならないかもしれませんが，メールの内容（アドレスを変えても駄目，など）から見て，まともな請求とは思えないので，まずはアドレスを変更して様子を見ることをおすすめします．

補足

ご回答どうもありがとうございます。電話番号も登録してしまったようです。日に日に請求金額が増えており、先週の日曜から請求が始まり、今は一万八千円だと言っています。こんな金額あるんでしょうか？私も彼が登録した内容が良く分からないのですが（ごめんなさい〔出会い系ということもあり後ろめたいようでよく教えてくれません…〕）、まずアドレス変更すすめてみます。どうもありがとうございます。

回答No.3

katamimi

以前ワンクリック詐欺に騙されかけた人間です。その日は夜だったので、僕は翌日にすぐケータイ会社や消費者センターに電話して、対処法を聞いたのですが、

都内の消費者センターの方が言うに
ケータイのショップで３０００円ほど払えば番号が変更できるそうです。

電話がきたらそれか解約しかないですね。
あとは↓の方の通り、アドレスを変えてください。
ケータイ会社もいかなる理由でも外部には個人の情報を漏らさないと言ってくれてます。

ただ、一番ベストな解決法は消費者センターに相談だと思います

お礼

ご回答ありがとうございます。消費者センターに相談してみるのも考えてみます。

回答No.2

cyoco-co

タイムリーな話で　覗いてしまいました。

今日たまたま迷惑メールの話題になり　その人がやはり自分のアドレスでメールが着たり、　サイトを利用したことも無いのに請求が来る状態だったらしくて
ドコモに相談したら無視してくださいって　言われたそうです。
それでもメールがしつこいなら　拒否するようにして　こちらからは連絡しないことと言われたそうです。

電話が直接くるようなら　その人は男性ですが　「利用はいつ頃ですか？」と聞いたら　半年ぐらい前と言われたそうで　「その時期は電話がつかえないところに
居ましたから間違いです」と言ったそうです。
その後「どこですか？」と聞かれて　「傷害事件を起こし刑務所に入っていた
携帯等は預けるので使うのは無理」と答えたら切られたそうです。

ドコモの携帯なら　アドレスを変えるか　ドメイン指定でPCからのメールを
受け取らない設定にしたらいいと思いますよ。

お礼

ご回答どうもありがとうございます。直接電話がくることはないようです。携帯はauを使っています。やっぱり無視が一番ですよね。「刑務所に入っていた」は使えそうですね。メールを受け取らないようにしてみます。どうもありがとうございます。