※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：PDFソフトをインストールしてもｐｄｆ化したファイルが保存されない）
PDFソフトをインストールしても保存されない問題
このQ&Aのポイント
「いきなりＰＤＦ」のソフトをインストールしてワード文章をＰＤＦ保存することができません。
ＰＤＦソフトをインストールする際、既にＰＣに別のＰＤＦソフトが入っているためアンインストールが必要であると表示されました。
「いきなりＰＤＦ」のソフトを削除しても問題が解決せず、ネット上のＰＤＦ書類も開けません。
PDFソフトをインストールしてもｐｄｆ化したファイルが保存されない
「いきなりＰＤＦ」のソフトをインストールして、しばらくは快調にワード文章をＰＤＦ保存できたのですが、昨日、スキャナーを購入して、そのソフトをインストールする際、このソフトにはＰＤＦを作るソフトも入っていたらしく、インストールしている最中に「すでにＰＣの中にＰＤＦのソフトが入っているのでアインストールしてからこのソフトのインストールを行ってください」と書いてあったのですが、そのままインストールしてしまったせいでしょうか、このソフトが入って以来、ワード文をドラッグ＆ドロップして保存したものを開こうとしても「このファイルは開けません」という表示になってしまいます。保存マークも、以前は赤いＶマークのようなものでしたが、今のは本のようなマークです。ＰＤＦに変換中という画面はでてきて、保存するところまでは正常なのですが、正常に保存されません。
ネット上のＨＰに掲載してあるＰＤＦ書類も開くことができません。アクロバットが起動することもありません。
なお、不思議なことに、そういう状態のまま自分のＨＰにＰＤＦ化した文をＵＰし、ほかのＰＣで見ると、ちゃんと開けるのです。
どうしても、うまく行かないので、スキャナーのソフトと、「いきなりＰＤＦ」のソフト両方を一度削除して、改めて「いきなりＰＤＦ」ソフトのみ入れてみたのですが結果は同じで、お手上げ状態です。助けてください。
よろしくお願いします。
補足
早速、丁寧なアドバイスをありがとうございました。 今朝、とりあえずスキャナーのソフトサポートに電話して聞いたのですが、スキャナーのソフトは、あくまでも紙の読み取りものを保存する際、ＰＤＦにして保存できるというもので、 ＰＣに保存してあるワードの文章をＰＤＦ保存する機能は持っていないということで、 両方無いと不便であるということが分かりました。 もう、3回くらいアインストール、インストールの繰り返しを試みましたが、 最終的にＰＤＦ保存はできるのですが、これをＨＰの中に取り込んでページを公開しても、 ページが開かないのです。アクロバットの表示も出ず、「ページが開きません」という メッセージ画面になってしまいます。アクロバットリーダーは5.0が入っています。 スキャナーソフトを入れる前は順調だったので、障害・トラブルが発生しているのだと思います。 おっしゃるとおり、1980円出して勉強させてもらったと思うことにします。 まだ、ＰＣ初歩の段階で、分からないことだらけです。 この際、ソフトを買い換えようと思いますが、お使いの「ＰＤＦフリーソフト」の メーカー名を教えていただけませんでしょうか。よろしくお願いします。