ブランド物のキズ、壊れについて

質問

フェンディのハンドバッグを購入したのが２年ちょっと前で、今もうバッグの持ち手の部分が壊れてしまっているのですが、こういった壊れ物は直すことは出来ないのでしょうか??

あるいは、買い取ってくれるところはないですかね？？

ビブレ（今はサティになってます）で買ったのですが、もう保証書もないし・・・

多分、ビブレで買ったので本物だとは思うんですけど・・・
回答欲しいです、よろしくお願いします。

回答No.1

Yuki-A · ベストアンサー

持ち手の部分がどのような材質かにも寄りますが、フェェンディのサポートセンターに聞いてみる事をお薦めします。
私は他のグッチの鞄の開け口部分でしたが、修理してもらいました。
もちろんそれなりの修理費はかかりましたが、買い換えるよりも安くつきましたよ。

お礼

修理してもらうことになりました～！
ありがとうございました★★

回答No.2

chiychiy

こんばんは、

本物であればやはり＃１さんの仰るように、直営のカスタマーセンターで
直して貰う方がいいと思います。
２年程前ということで、在庫はないと思うのですが、フェンディは数年前まで
ライセンス扱いのものもありましたので、そちらですと直営店の
お直しは困難だと思います。
（ライセンスとは名前だけ貸して別のメーカーが作ったものです）

買取と言っても、定価の１割は切ると思いますので、
二束三文の値段しかつかないと思います。

もし、直営店で直してもらえない場合、バッグの修理屋さんに出すと意外と
綺麗に直してもらえると思います。

ご参考になりましたら、幸いです。

お礼

サポートセンターで修理を依頼しました^^
ありがとうございました～★