パスワードが変わったのか？

質問

娘のパソコンの事です。
ウィンドウズのパスワードの要求で、パスワードを認識しません。
大文字、小文字のチェックやテンキーでなく、キーボードからの数字の入力もやってみました。
ヒントは設定した通りになっています。

どうしたらいいのですか？
パスワードがなくてはウィンドウズは開けませんか。例えば,BIOSからとか。

パスワードは、娘も私も知っていて、間違いありません。
一昨日も大丈夫でした。

よろしくお願いします。

winxp　necラビー

回答No.1

syunmaru · ベストアンサー

セーフモードで起動して見てください。

パソコンの電源を入れましたら、F8キーを連打してください。

変わった画面が出ますので、セーフモードを選んで起動して見てください。
起動しましたら、パスワードの確認、もしくは変更を試みてください。

補足

ありがとうございます。復帰しました。
娘のパソコンから、お礼のメールを書いています。

回答No.2

noname#128820

とりあえず、下記ＵＲＬを参照してみてください。
頑張って！

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;321305&Product=winxpINT

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;321305&Product=winxpINT