アウトルックのバックアップについて

質問

ノートＰＣ、ＸＰを使用しております。動作が不安定になり、リカバリをしました。その際、受信メール・アドレス帳などのバックアップを取りました。ところが、リカバリ前のＰＣは、OFFICE2003をインストールしており、アウトルックV6となっておりました。リカバリ後、office2002になってしまったため、バックアップしたデータを戻せなくなってしまいました。初めてのリカバリで、何もわからず、困惑しております。ご指導をよろしくお願いいたします。

回答No.1

deadline · ベストアンサー

>OFFICE2003をインストールしており、アウトルックV6となっておりました。

↑の意味が不明です。
"Office 2003/2002"なら"Outlook 2003/2002"、
"Outlook ver.6.0"なら"Outlook Express ver.6.0"です。

まあ、「Outlook 2003の.pstファイルをOutlook 2002、Outlook 2000、またはOutlook 98で開くと ".pstは互換性がありません" というエラー メッセージが表示される」という".pst"ファイルの『互換性』に関する問題ではないかと、勝手に想像して回答しますが・・・、製品名とバージョン番号は正確にお願いしますデス。

"Outlook 2003"で『既定の設定』で作成されるの".pst"ファイルは、"Outlook 2002"以前のバージョンでは読み込めません。

『Microsoft サポートオンライン：Outlook 2003 の .pst ファイルを Outlook 2002、Outlook 2000、または Outlook 98 で開くと ".pst は互換性がありません" というエラー メッセージが表示される』
http://support.microsoft.com/kb/839109/ja/

"Outlook 2003"で作成され、バックアップしてあるメールデータを利用するためには、"Outlook 2003"を『常時』または『一時的に』利用できる環境が必要です。

『常時』利用するためには、当然のことながら、お使いのPCの"Outlook 2002"を"Outlook 2003"に『バージョンアップ』する必要があります。

『一時的に』利用する場合には、どなたか、"Outlook 2003"を使えるPCをお持ちの方のPC上で下記の操作を行う必要があります。

1."Outlook 2003"で、"Outlook 97-2002"用の『個人用フォルダファイル』（".pst"ファイル）を『新規作成』します。
2. バックアップしてある"Outlook 2003"のデータを 1.で作成した『個人用フォルダファイル』にエクスポートします。
3. 2.の『個人用フォルダファイル』を"Outlook 2002"が動作しているPCにコピーします。
4. 3.でコピーした『個人用フォルダファイル』を、"Outlook 2002"で開きます。

『Microsoft サポートオンライン：[OL2003] Outlook 2003 のデータを以前のバージョンの Outlook で利用する方法』
http://support.microsoft.com/kb/883685/ja/

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/839109/ja/,http://support.microsoft.com/kb/883685/ja/

お礼

丁寧なご回答をいただき、ありがとうございました。その後、身近な人にいろいろとアドバイスなどもいただき、私のすごい勘違いであったこともわかり、とりあえず問題は解決いたしました。お恥ずかしい限りです。もうちょっとがんばって勉強してみます。

回答No.2

noname#14719

私も初心者でよく分かりませんが・・。

何度かリカバリしていますが、私のＰＣの取扱説明書ではリカバリ後、「Office Personal 2003」のＣＤ（付属品）を使ってインストールするように書いてありますが・・。

取り扱い説明書には、リカバリの手順など何か載ってませんか？

的外れでしたらごめんなさい。

お礼

不明瞭な質問に答えていただいて、ありがとうございました。とりあえず、解決しました。