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USBフラッシュメモリを差し込むと、PCが止まります。

当方、NECのPCでOSはXPです。 ハギワラシスコムのUSBフラッシュメモリを購入しました。 PCのUSBポートに差し込むと、フリーズするか、 青い画面になって再起動し始めます。 (といっても、途中で止まってしまいます) メーカーにもメールしてみましたが、返事が来るまで何か自分でできることはあるでしょうか? なお、一月くらい前にSP2に更新して以来、突然止まったり不具合が多い気がするのですが、 何か関係はあるのでしょうか?

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回答No.2

> 以前別メーカーのUSBフラッシュメモリのドライバをインストールしたのですが、 その影響はあるのでしょうか? これについては問題ありません。 ただし、使わないものでしたらアンインストールをお勧めします。 XPをご使用なので、「システムの復元」をやってみてはどうでしょうか? スタート→プログラム→アクセサリ→システムツール→システムの復元 この選択でコンピューターを以前の状態に復元できます。 カレンダーが表示されますので、正常に作動していたときの日付まで戻せばOKです。 システム・プログラム関係は選択した日付の状態に戻りますが、 メールや作成したデータは現在のままです。 もう1つ。 SP2にしたことが原因とは考えにくいのですが、 こちらの対処方法は、コントロールパネル内の アプリケーションの追加と削除から、 Windows XP Service Pack 2を選択削除すれば、 SP2の前の状態に戻せます。 戻す前に以下のURLも参照して見て下さい。 尚、最初から入っているソフトの PC GATE PERSONALは削除しましたね?

参考URL:
http://121ware.com/support/pc/winxp/aftersp2.htm
rindaryu
質問者

お礼

再びの回答、ありがとうございます。 システムの復元を行って、1ヶ月ほど前の状態に戻したところ、 無事に使えるようになりました。 原因はなぞのままですが。 使えるようになって、本当によかったです。 ありがとうございました!!

その他の回答 (1)

回答No.1

ご使用になられている機種が書かれていなかったので、 細かく回答できませんが、 以下のURLにて参考に出来ることが書かれているかも知れません。 あと、ブルー画面で止まったときに エラーを起こしたファイル名が表示されているのですが、 それを教えていただければ回答が的確に可能です。 なかなか英語だけの画面の中からファイル名を見つけ出すのは大変かも知れませんが・・・

参考URL:
http://121ware.com/support/pc/winxp/
rindaryu
質問者

補足

回答ありがとうございます。 機種はLavieのLN500/6Dです。 参考URLを見てみてみましたが、どうも違うようでした。 ブルー画面で止まればファイル名を見つけられるとおもうのですが、 その画面から少し進んで、黒い画面に「Windows XP」と出ている画面で止まってしまうのです。 しかもほとんどの場合が、差し込んでそのままフリーズで、 ブルー画面になるのは、20回程度に1回です。 思い出したのですが、以前別メーカーのUSBフラッシュメモリのドライバをインストールしたのですが、 その影響はあるのでしょうか?