友達の借り物を・・・

質問

友達に借りているカバンのチャックが壊れてしまいました・・・直さないといけないんですが、それがブランド品なのでメーカーに出してくださいとカバン修理屋さんに言われてしまいました。
私は全然そういうことに詳しくないので分からないですが、そこのお店ならどの店舗に持っていってもいいのでしょうか？
ちなみにカバンはエルメスでフールトゥという種類だそうです。

回答No.3

wakame0729 · ベストアンサー

No1です。なるほど、相談済みですか。相手を怒らせてしまったら嫌だろうなと思ったんですが、それはないみたいなので良かったですね。

エルメス製品を扱ってる通販サイトなどでは、修理は直接エルメスに問い合わせて下さい、となっているようです。

とりあえずショップかエルメスジャポンに電話してみたらどうでしょうか？

お礼

わざわざ調べて下さってありがとうございます～！！
聞いてみることにします。ありがとうございましたー★

回答No.2

noname#12050

買ったお店が近くならそこへ持っていけばいいと思います。
もし海外とかで買ったとかなら、
近くのエルメスのお店へ持って行って聞いてみたらいいのでは？

とにかくエルメスのお店へ行ってみては？

お礼

買った所は他県でしかもセレクトショップらしいので、そこには行けません。
とりあえず、エルメスに押しかけて大丈夫ですかね！？
ありがとうございます～

回答No.1

wakame0729

先にお友達に詫びて、修理したい旨伝えて、指示を受けた方が良いと思いますよ。修理したといっても壊した事自体を内緒にするつもりはないんですよね？

お礼

はい。もう言って謝ったんですが、友人も修理にだした経験がなく、二人でどうしようと相談している所です。。。