通帳の紛失について教えてください。

質問

普通貯金のキャッシュカード、通帳ともに紛失してしまっても、すぐに解約はできるものでしょうか??
また、残高はすぐにもらえるのでしょうか??
また、口座内の残高の確認は、紛失を届けた時点で確認できるのでしょうか??
ご存知の方教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

adobe_san · ベストアンサー

お答えします。
１．普通貯金のキャッシュカード、通帳ともに紛失してしまっても、すぐに解約はできるものでしょうか??
　Ａ．出来ません。解約する場合は必ず通帳が必要です。

２．残高はすぐにもらえるのでしょうか??
　Ａ．貰えません。通帳又はキャッシュカードで引き出して下さいと言われます。

３．口座内の残高の確認は、紛失を届けた時点で確認できるのでしょうか??
　Ａ．額の確認はその場では出来ません。通常届け先住所への郵送となり、別途手数料が必要となります。

回答No.3

luijide2430

今日カードを無くしたときの処理をしてきました。（すいません。両方ともではありませんが、何か参考になるかも？）窓口で紛失の届けをだします。（事前に電話連絡したかを窓口で聞かれました）口座番号がわかるもの（今回は通帳）をだしたらすぐに残高がわかる資料を銀行側がプリントアウトされました。銀行届け出印と身分証明を提示（銀行側でコピーされました）し、関係書類に記入の上紛失の手続きはは完了しました。

回答No.2

noname#12250

キャッシュカードも通帳もない以上解約はできません。
もちろん残高も下ろすことは不可能です。
とりあえず不正使用を防ぐために電話でもいいので口座凍結の手続きをして下さい。
この時点では残高確認はできないかもしれませんね。
身分証明書を持って窓口に行ってできるかどうかです。

あとは金融機関の支持に従ってください。