ADSLが頻繁に断

質問

田舎でNTT東フレッツADSLモアIIを使いWebサーバを立てサイトを公開している者です。
本年４月１１日以降頻繁にADSL回線が断します。
それ以前は、ADSLを引いた０１年２月より２，３ヶ月に１度でしたが、現在一日数度、多い時は毎時間断する、といった状態です。
NTT東もいくつかの回線調整を試みてくれていますが、元に戻る気配はありません。また、こちらでもモデムのプロパティーを変えたり、モデム/ルータ一体型を使ったりしてみましたが改善しません。

なおNTT東ADSL以外、光＆他業者の常時接続は未提供地域です。

以下、質問です。
１．NTT東から、「打つ手がない、あきらめろ」と言われています。
同社が何をもってこのように言っているのか不明です。
現時点でやった事：回線張替え、地元局のPBX見直し、スピードを下げて安定させる、くらいでしょうか。
これだけで、「打つ手がない」のか、ご存知の方教えてください。

２．家の前の道の向こうは別の町になっており、ここはフレッツ光の提供範囲です。
私の家（ADSL設置場所）から光が引いてある電柱が見えます。
同社の営業政策上の事だと思いますが、私の家まで引けるはずです。
なぜ引いてくれないのか不思議でなりません。

常時接続のNTT東ADSLをあてこんで事業を起こしクライアントもいくつ
受注しています。このままでは会社がつぶれてしまうわけで、どなたかご存知の方、上記２点への
アドバイスよろしくお願いします。

回答No.2

nick2038 · ベストアンサー

ADSL開通当初は、経路損失はそれなりに大きかったものの一応は安定接続していた、が、その後収容局との間にちょっとした作業所が出来てまともに繋がらなくなった…という経験をした事があります。
　その後紆余曲折はありましたが、今は収容局に近い場所に引っ越して快適にADSLを利用しています。

　まず、質問回答前に。
　ADSLはベストエフォートサービスです。

１について
　ややメニューが違うようですが・・・一般的に、回線の収容替え、局側モデムの確認、チューニングくらいしか出来る事がありません。
　まずもって、「打つ手がない」と言えそうです。

２について
　不思議でも何でもそれがNTT東日本の経営戦略上の決定事項であるなら、それを変えてはくれないです。　有線やCATV系の業者だと、そのあたり柔軟に対応してくれたりもするんですが・・・。　NTT東がそのテの交渉に応じたという話は聞いた事がありません。

結論として。
　他の非ADSL回線業者を探してみてはいかがでしょう。
　　（ADSLだと、基本的にどれでも同じなので…）
　そうでなければ、収容局の近くor光が来ている場所に引っ越してしまうのはどうでしょう。

　あまり役に立つアドバイスじゃなくてごめんなさい。

回答No.1

mii-japan

>回線張替え、地元局のPBX見直し、スピードを下げて安定させる、

これ以上の対策としては,NTT局からのケーブルを引き換えるくらいでしょう,電話での使用には問題無いのですからNTTは対応しません
そういう意味で,NTTとしてはできることは全て行ったのだと思います

＞家の前の道の向こうは別の町になっており、ここはフレッツ光の提供範囲です

そこに1坪ほど借りて,収容ボックスを設置し,電源と光ケーブルを引き込み,今の場所とは無線LANで接続されたら如何でしょう

＞事業を起こしクライアントもいくつ受注しています。

事業が存続するかどうかならば,投資可能範囲だと思います

相手を責めるのではなく,自ら切り開いていかないと,今後の事業展開での障害にも対応できませんよ

経営者としてリスク管理がなっていません
解決のアイデアは只では入手できませんよ

アイデアを出し,実現の可能性を探り,法令等問題は無いかを充分吟味した実行計画を立ててください
事業の発展をお祈りいたします