• ベストアンサー

Lotus Notes 終了時に表示されるダイアログ

ノーツ6を使用しています。 特定の使用者でノーツ終了時に、頻繁に「修復不可能なエラーが発生しました」とエラーメッセージが表示され、その直後に NSDダイアログが表示されます。(以下抜粋) なぜ起きるのでしょうか?回避策はありますか? 「NSD is running. Saving to file c:\Documents・・・ MM_DD.log This file may be ・・・・・」

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

トライ&エラーの世界になるのですが・・ ・個人アドレス帳(names.nsf)の差し替え ・キャッシュファイル(cache.ndk)のクリア ・デスクトップファイルの再作成(desktop6.ndk) を順次行いながら様子を見てください。 このいづれかで直るケースが多いですよ。

LKairo
質問者

お礼

貴重なアドバイスありがとうございます。 チャレンジしてみます。

その他の回答 (2)

回答No.3

R6では、bookmark.nsfを削除することでも様々な不可解なエラーが修復するケースがあります。

LKairo
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 なかなか冒険心が必要な作業だおと思いました。 障害発生が自分自身ではないのでちょっと優先順位低いかも。

  • v101d
  • ベストアンサー率35% (82/228)
回答No.1

なんらかの原因があってそのような現象が起こるわけですが、その原因を調べるには NSD のログファイルを調べないと分からないです。とはいえ、非常に大きなファイルですし、中身を見て原因がすぐに特定できるかはなんとも言えません。エラー発生時のメモリ状況などが記録されているので、おかしなプロセスなどが動いていれば見つかるかもしれません。 ただサポートを受けているのであれば、NSD ログごと送付するべきだと思います。

LKairo
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 修復は難しそうですね

関連するQ&A