Internet Security 2005でメールが使えない。

質問

Outlook2003 と Antivirus2003 の組み合わせで、長い間使っていましたが、スパムメールが多いことから、
InternetSecurity2005を購入し、インストールしました。

ところが、Outlookの送受信状況が数10％から全然進みません。InternetSecurityがブロックして、通信できない状態になっているようです。

色々とやってみたのですが、Antispamのスパム対策をオフにすると通信できます。
Norton のHPで調べても、対策として、スパム対策をオフにするようにとのコメントで終わっています(;_;)

しかし、もともと、スパム機能に期待して購入したので、スパム対策オフの状態のままでは、私にとって使う意味がありません。

どなたか、スパム機能をオンにしても通信できる方法を教えていただければ、幸いです。

PS.
(1)一度、Antivirusをアンインストールした後、InternetSecurityをインストールしました。
(2)鶴亀を使ってメールのやりとりをしても、Outlookと同じ現象になります。

回答No.1

pizza-la

Antispamの項目の中に除外する項目がありOutlookを対象から外すためせ登録します。
Antispamのヘルプを見てください。

補足

さっそくの、ご返事ありがとうございました。
ただ、もうひとつ対策がわかりません。

私の現象は、許可リストに載っているアドレスからのメールでも受信しなく、送受信の状態で止まってしまってしまうということです。

>Outlookを対象から外すためせ登録します。
この意味が理解できないのですが・・・？

よろしくお願いします。