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ツーカーのファミリーセレクトを主回線の解約または一時休止をしたいのですが
我が家でツーカーの電話機を2台利用しているのですが、 諸事情により副回線だけを残し、主回線の方を解約または 一時休止をしたいと考えております。 この場合にファミリーセレクトの適用が無くなると 言うのは無論承知しておりますが、何点か気になる事が ありますので質問させていただきます。 ・そもそも主回線だけの解約、一時休止は可能なのか? ・主回線を解約した場合、料金請求はどうなるのか? これまでと同様に主回線の名義人に請求されるのか? 請求がこれまでと同様に行われるのであれば 躊躇せずに解約が出来るのですが・・・ 情報をお持ちの方、是非ご教授下さい。
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どこの人ですか?関東かどうかで変わってくる可能性があるので、地域の記述は必要かも。 関東に関していえば別に主回線を解約しても問題はないと思いますよ。今の副回線のものが主回線になるだけなので。 請求は・・今までどおり主回線の人の口座から引き落とされるはずだけど。だってツーカーは主回線、副回線一括で支払うことしかできないはずだから。 確実な回答が必要であれば151にツーカー電話からかけて、そうすると音声が流れるので、そこで9を押すとコミュニケーターと話せますよ。別に引き止められたりうざいことにはならないので気軽に聞くといいですよ。 やっつけ回答でごめんなさい。まぁ、主回線だろうが副回線だろうが普通に解約できます。
お礼
肝心な事を忘れていました。契約先はツーカーセルラー東京です。 >確実な回答が必要であれば151にツーカー電話からかけて、そうすると音声が流れるので、そこで9を押すとコミュニケーターと >話せますよ。別に引き止められたりうざいことにはならないので気軽に聞くといいですよ。 落ち目の会社には訊きづらいんですよね・・・ ご回答有難うございました。