マイクロソフトのXP home OSとoffice XPの紛失

質問

はじめまして、東芝dynabookを使っているのですが、
(1)XP home OSと(2)office XPのCDを紛失してしまいました。
ショップで下取り査定の際に忘れたと思われます。
PC購入時にマイクロソフトへ認証など一切行わなかったので、聞くところによると、そのソフトが誰かによって認証取得された場合、その人の物になると聞きました。　

　●誰かによって認証されていた場合、私のPCで(1)と(2)のアップデートを行えるのでしょうか？

　●また、サービスパック２を入手することは可能でしょうか？

　CDが手許にないのでアップデートなどで失敗した場　合が怖くて一切アップデートを行っておりません。

　●アップグレードなど行えるのでしょうか？　それともパッケージソフトを買わなければだめでしょうか？

何卒、アドバイス御願い致します。

回答No.2

noname#113260 · ベストアンサー

アップデートですが、Officeの場合データがダウンロード完了してからCDを要求されることがあります。
CDが無いと出来ません。
Windowsに関しては、プリインストールの場合、そもそもCDが無い機種もありますから、アップデートは可能です。
またOEM版のCDからインストールできるのは同一機種だけで、メーカー（東芝）で認証済みのをインストールしてますから、万一同じ機種の方がそれを入手して悪用してもあなたは問題ないと考えます。
ただSP2のインストール中にクラッシュして再インストールとなるとCDが要るので、東芝で注文してください。
製品版ですとドライバーなどが入ってないので、東芝からリカバリーCDとして購入した方がよいのでは。
Officeに関しては何ともならないので、今後を考えると購入するしかないかと思います。

お礼

御解答有難う御座いました。
製品版とOEM版というパターンがあるんですね。
officeについてはそのまま使って、不都合が出たらProを購入したいと思います。　OSについては東芝に問い合わせてみようと思います。
有難う御座いました。

回答No.5

noname#113260

老婆心ですが、現在特に調子が悪くなければ、ノートンGhostなどで現在の状態のバックアップを取っておいたらいかがでしょうか。
つまり自作のリカバリーCDを作る訳です。
もし何かあったとき、それを使って状態を復元すればよいです。
Officeは買うしかありませんが、Windowsに関してはとりあえずバックアップCDがあれば何とかなるのでは。

http://www.symantec.com/region/jp/products/ghost/index.html

お礼

御解答有難う御座いました。
そういう手もあったんですね。
本当参考になりました。
是非、やってみようと思います。
有難う御座いました。

回答No.4

kanpyou

officeについては、みなさんご指摘の通り、アップデートの際にインストールCDを要求される場合があります。

このCDがないと、アップデートはできないようです。

今後、新たにofficeを購入されるのであれば、既にインストールされているofficeをアンインストールしてから、新たにofficeをインストールしなおしてください。（CDのバージョンが異なると、アップデートできないことがある）

お礼

御解答有難う御座いました。
アップデートできないんですかー。
本当残念です。　新品で高額なPC購入したんですが、
管理ができてないもので・・。
とりあえず、使い続けてみようかと思いますが、不都合が出た時点で対応しようと思います。
有難う御座いました。

回答No.3

kanpyou

Windowsアップデートは、ユーザー登録していなくても可能です。（実際、面倒等の理由で、私は登録していない）
ただし、マイクロソフトは、今後、『海賊版などのアップデート要求に応じない方策を導入する』とのことなので、何らかのユーザー認証が、今後必須になるかもしれません。

サービスパック2（XP SP2)ですが、Windowsアップデートからダウンロードできます。
インストールに失敗しても、インストール前にセット（保存ファイルの作成）することにより、SP2をアンインストールし、前の状態に戻すことができます。また、「システムの復元」を使えば、元の状態に戻せます。

＞アップグレードなど行えるのでしょうか？
XPからのアップグレードの意味がよく分からないのですが、Home→Proという意味ならば、「新たにProのインストールCD」が必要になります。
マイクロソフトは、開発名「ロングホーン」のベータバージョンを公開しましたが、このOSへのバージョンアップという意味でしたら、今後のことですので、よく分かりません！。

Windows XP
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/sp2/default.mspx

自動更新機能を利用して Windows XP SP2 をインストールする方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;887234

お礼

御解答有難う御座いました。

以前、サービスパック２をサイトからチャレンジして失敗した際にエクセルが壊れてリカバリーしよとして紛失に気付いたものですから・・。　SP2については不要だとか言われたケースもあり、現状はチャレンジするつもりはないのですが、やるとしたら、CDを郵送で送ってもらうか、御解答頂いた「システムの復元」方法をしっかりマスターしてからサイトからダウンロードしてみようと思います。
有難う御座いました。

回答No.1

ramoke

中古PCを購入されたのでしょうか？
もし中古購入なら紛失というより、貴方はそのPCでOS及びOfficeの利用権利を最初から持っていない可能性が高くライセンス違反です。

中古ならOS及びOfficeが搭載での販売なのか確認してからCDの譲渡を受けてください。（いわゆる欠品ってやつでしょう）
本体のみとの事であれば、製品版のOSやOfficeを購入する必要があります。

・アップデートはCDが必要になるモノもあるのでその時点で先に進めなくなるでしょう。
・サービスパック２はメディアで入手する事はできます
・メディアが無ければアップグレードの際に困りますし
　貴方が正規ユーザーである事を証明できません。

お礼

御解答有難う御座いました。
新品購入です。　中古の場合は、購入時にOSとofficeについて、取り交わしが必要なんですね。　
中古購入も考えているので、注意点として今後参考にさせて頂きます。
また、SP2はメディアでマイクロソフトに一度要求してみて、だめなら、復元を念頭に入れた形でネットからダウンロードしてみようと思います。
有難う御座いました。
（ちょっと理解力弱くて・・すいません）