outolookが使えない・・・

質問

２日前まで、使えていたのですが
今日急にだめになりました。

送受信の進行度という所には
タスク(私のアドレスの＠より後が記載されれていて）
送受信中はエラー（800ＣＣＣＯＤ）を報告しました。
電子メールサーバーが見つかりません。
アカウンドのプロパティでサーバー情報を確認してください。となっているのですが、
何が原因なのでしょうか？？
プロバイダーに電話しましたが、込み合っていてつながりませんでした。
プロバイダーはゼロです。
よろしくお願いします。

回答No.2

rika3714

【 0x800CCC0D 】エラーですね
＠マークより後ろが記載されているなら、＠マークより
後ろの部分が壊れている可能性ありです。

対処法としては
-対処法-
※「ツール」→「アカウント」内のSMTPサーバー名を確認して下さい。
※メールアカウントが破損している可能性があるのでアカウントを作り直して下さい。
※ネットワークの破損という可能性があるのでネットワークの設定を確認して下さい。
となります。

mugiさんが指摘されているように
ウィルス対策ソフトをインストールしませんでしたか？
ウィルス対策ソフトをインストールすると、アカウントが自動的に書き換えられる現象が起こることがあります。

念のためウィルスバスターの場合の回避方法のサイトを
ご紹介しておきますね。
アウトルックエクスプレスとなっていますが
設定他もろもろ、アウトルックとほとんど違いはありませんので、
参考にしてください。

参考URL：

http://www.cty-net.ne.jp/trouble/vb01.html

回答No.1

mugi-choco1

何かウイルス除去のソフトなど入れていませんか？
私も以前同じように送受信できなかったのですが、その時はウイルスバスターがoutlookの送受信のアカウントを勝手に変更していて、ソフトの会社に問い合わせたらそういうことが起こることがある、と言われました。
outlookの「ツール」→「アカウント」→「プロパティ」→「サーバー」で送受信のアカウントやパスワードが書き換えられていないか確認してみて下さい。