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再起動時の不具合に関して

ウィンドウズと再起動させようとするのですが、「シャットダウンしています」と表示されている段階でフリーズしてしまいます。2年前の購入当時からこんな感じです…。ちなみに、使っているのは富士通のFMV C18-SAです!原因・解決法等ご存知の方いらっしゃいましたら教えてください!よろしくお願いします☆

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • mr_rengel
  • ベストアンサー率36% (399/1080)
回答No.2

シャットダウン時の電源問題についてはいろいろな原因が考えられます。 富士通のサポート情報サイトのQ&Aに下記のキーワードを入力して検索するとシャットダウン時の対応について説明がありました。 シャットダウン  6704-4177

参考URL:
http://azby.fmworld.net/support/?fmwfrom=sup_azbysupport
sakurae
質問者

お礼

ありがとうございます!さっそく試してみます☆

その他の回答 (1)

noname#10642
noname#10642
回答No.1

まずリカバリしてみる。 それでも直らなかったら富士通のサポートセンターに連絡する。

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