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例外0Dが0000:00010000

windows updateの実行中に突然、以下のようなメッセージが出て、何度再起動しても同じです。 実は、うっかり他のネットの画面を二つ最小画面にしたまま、アップデートしてしまいました。作業中のエクセルファイルも2つほど開けたままでした。^^; どうすればとりあえず使えるでしょうか? ↓ 例外0Dが 0000:00010000 で発生しました。 現在のアプリケーションを終了します。 *どれかキーを押すと現在のアプリケーションは強制終了されます。 *ctrl+alt+delキーをもう一度押すと、コンピューターが再起動します。 アプリケーションで保存していないデータはすべて失われます。

みんなの回答

  • neKo_deux
  • ベストアンサー率44% (5541/12319)
回答No.2

> OSはwindows98です まずは、セーフモードでの起動を試してみてください。 Win98は起動時に[Ctrl]キーです。 Support.Jp.Dell.Com - Q&A詳細情報 - Safe mode(セーフモード)での起動方法 http://support.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/faq.asp?faqno=100051 起動できるのなら、必要なデータをバックアップします。 > どうすればとりあえず使えるでしょうか? 一般的な対処法ですと、 ・safeモードからスキャンディスク ・「scanreg /fix」「scanreg /restore」の術 などでしょうか。

参考URL:
http://support.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/faq.asp?faqno=100051
jimmyc
質問者

お礼

ありがとうございます。早速やってみます。^^

  • goodeha
  • ベストアンサー率38% (15/39)
回答No.1

Win XP なら、一度、『システムの復元』を することをお勧めします。

参考URL:
http://www.bbbn.jp/sup/connect/err/err_20000.htm
jimmyc
質問者

補足

早速ご回答ありがとうございます。 書くのを忘れてましたが、OSはwindows98です