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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:画面のゆがみ・画面が真っ暗になる)

画面のゆがみ・画面が真っ暗になる

このQ&Aのポイント
  • ASUS M5000(ノート)ペンM735モデルで使用中に画面がゆがみ、ノイズが入りフリーズする問題が発生
  • バッテリ使用時やスリープからの復帰時に復帰できず、電源とファンは動作してもHDDが点灯しない状況が続いており、強制終了しても改善しない
  • 画面が真っ暗になる問題が発生し、ビデオドライバの不具合の可能性があるため、ハードウェアアクセラレータを無効にしたり、電源オプションを調整しても改善しない

質問者が選んだベストアンサー

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noname#10279
noname#10279
回答No.1

熱暴走などの影響は考えられませんか? 今年1月中旬の購入であれば、そのPCに使用されている各デバイスのドライバーやBIOSのアップデートファイルが出ているかもしれませんね。 まずはそのノートに使用されているチップセットドライバー等をひとつひとつアップデートしてみてはいかがでしょうか? あと、パソコン工房で購入されたのであればお店に相談するのも手だと思います。

hirotch
質問者

お礼

ありがとう御座います。 確かに最近暖かくなってからの不具合が多いように 思います。まずは販売店に相談してみます。

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