ＤＶＤ/ＣＤ－ＲＷについて

質問

ノートＰＣ（ＸＰ）のＤＶＤ/ＣＤ－ＲＷがＣＤを読み込み出来なくなってしまいました。

滅多に使わないのですがないとなると不便ですし、ＣＤを借りてきて音楽を聴いたりする時もあるので困っています。

ここで質問なのですが、修理に出す方がいいのか？
外付けの物を買う方がお得なのか？
なのですが。

また外付けで済ませる場合オススメの物がありましたら、教えていただけませんか？

午後にでも修理ｏｒ買い物に行きたいと思っていますので回答よろしくお願いいたします。

回答No.1

info22

１）お使いのノートPCの機種やOSが書いてない、
２）DVD/CD-RWの読み込みができなくなった前後の状況、や使用方法（操作方法）での確認
２－１）DVD/CD-RWが本当に壊れたのか、
２－２）ドライバーソフトが壊れただけなのか、
→セーフモードで立ち上げた後、通常モードで再起動
→復元ポイントでシステムの復元
などされました？
２－３）DVDやCD-RWの切り替え操作を正しく操作して見えないだけなのか
→CD/DVDのドライブのアイコンを右クリック→プロパティ→自動再生タブ→ここの切り替えを操作をやって見られました？
２－４）別のソフトをインストール後読み込みができなくなったなどのきっかけに思いあたることは無いですか
なども書いてないので回答に困まります。
→あれば書いてください。

通常DVD/CE-RWはスポット外れますので、同じドライブを注文して交換すれば済むかもしれません。

お礼

時間がなくなったので補足は出来なくなりました。
症状等を詳メーカーサポートに詳細に話しており、修理と言われましたので、修理に出すことにします。

お時間、お手間を取らせて回答していただいたのに申し訳ありませんでした。
ありがとうございました。