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メールが送れません

メールを送信しようとしても下記の内容が出てきてしまいます。 「受信者の 1 人がサーバーによって拒否されたため、メッセージを送信できませんでした。サーバー エラー : 554, エラー番号 : 0x800CCC79」 この対処方法はないでしょうか? よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kuma-ku
  • ベストアンサー率54% (1558/2845)
回答No.4

>ウイルスは関係しているのでしょうか? ウィルス対策ソフトでチェックしていれば、 ウィルスの可能性は無いと思われます。 メールを送信する際に、返信ではなく、 新規に作成し、最初からメールアドレスを手入力してみてください。

rikiha
質問者

お礼

再度ありがとうございます。 ノートンを使ってチェックしましたが、特に何もありませんでした。 もう一度新規で送ってみます。

その他の回答 (3)

  • KenKen_SP
  • ベストアンサー率62% (785/1258)
回答No.3

恐らく、送信に失敗した1人のメールアドレスが間違っています。 >...サーバーによって拒否されたため... とあるので、@マークより後ろのアドレスにタイプミスなどがあるのではないでしょうか? エラーメールが帰ってくるようでしたら、エラーメッセージを見ます。エラーメッセージが User Unkown でしたら、@マークより前 Host Unkown でしたら、@マークより後 に誤りがあります。 ただ、今回は送信時に失敗するとのことですから、ほぼ間違いなく@マーク以降ですね。 @マーク以降はメールサーバの名前を表しています。

rikiha
質問者

お礼

ありがとうございます。 参考にしてやらしてもらいます。

  • kuma-ku
  • ベストアンサー率54% (1558/2845)
回答No.2

こんばんは メールを送信する時に、送受信ボタンの▼を押して、「全て受信」をクリックした後に、送信して見てください。 その他の理由としては、以下のページを一度ご覧ください。

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881622
rikiha
質問者

お礼

返事ありがとうございます。 早速、試してみます。

rikiha
質問者

補足

試してみたところ、やはり「受信者の 1 人がサーバーによって拒否されたため、メッセージを送信できませんでした。サーバー エラー : 554, エラー番号 : 0x800CCC79」出てしまいました。 以前、友人に聞いたらウイルスに感染しているのではないかと言われました。 ウイルスは関係しているのでしょうか?

  • ayato
  • ベストアンサー率25% (29/112)
回答No.1

宛先が複数になってますか?もしなっているのならその内のだれかになんらかの理由でおくれなくなってますね。複数ならば1人づつ分けて送信してみてください。

rikiha
質問者

お礼

さっそく試してみます。 すばやい回答、誠にありがとうございます。

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