RUNDLLというエラーメッセージ
PC起動時にRUNDLLというエラーメッセージが2つ出ます。
「 C:¥ DOCUME~1¥ADMINI~1¥LOCALS~1¥Temp¥8ja8.datを読み込み中にエラーが発生しました。指定されたモジュールが見つかりません。」と「C:¥DOCUME~1¥ALLUSE~1¥APPLIC~1¥8ja8.datを読み込み中にエラーが発生しました。指定されたモジュールが見つかりません。」の2つのエラーメッセージが出ました。
msconfigにて関係しそうなスタートアップ項目の 8ja8 を停止(無効)させてみました。
すると、「 C:¥ DOCUME~1¥ADMINI~1¥LOCALS~1¥Temp¥8ja8.datを読み込み中にエラーが発生しました。指定されたモジュールが見つかりません。」のエラーメッセージは出なくなりましたが、「C:¥DOCUME~1¥ALLUSE~1¥APPLIC~1¥8ja8.datを読み込み中にエラーが発生しました。指定されたモジュールが見つかりません。」のエラーメッセージは無くならず、PC起動時にはエラーメッセージが出ます。
解決方法を色々、ネット検索をしてみたのですが……当方、PCは全く詳しくありません。どのようにすれば、解決出来るでしょうか?宜しくお願い致します。
OSはXPです。
お礼
ありがとうございます。 時間があるときにこれらの操作をしてみたいと思います。
補足
ノートンアンチウィルスを使ってシステムの完全スキャンを実行しましたが、何も検出されませんでした。 また、レジストリを参照しましたが、該当するキーは追加されていませんでした。 この場合、どうしたらよいのでしょうか?