DVD VIDEO を観たいのですが…( e-machines N2340 )

質問

映画のＤＶＤをレンタルしてきたのですが、再生できません。
「ＤＶＤ 再生」で過去の質問を検索して見たのですが、いまいちわかっておりません。

ｅ‐ｍａｃｈｉｎｅｓ Ｎ２３４０ ＷｉｎｄｏｗｓＸＰ を使っているのですが、
「ｅ‐ｍａｃｈｉｎｅｓ　Ｐｏｗｅｒ ＤＶＤ」
というのが入っています。

それでハードディスクの「ＤＶＤ ＲＯＭ」というところにＤＶＤを入れてみて、再生を押してみると
「ドラブＤにディスクが入っていません」
と出ます。

ＤＶＤ ＶＩＤＥＯを観るには、どうしたらいいのでしょうか？

観るためにはなにか他に買わなくてはならないというのなら諦めるしかありませんが…

よろしくお願いします。

（ｅ‐ｍａｃｈｉｎｅｓさんのサポートに電話したら有料になると言われたのでそちらにお聞きするのは最後の手段にしようと思ってます。）

回答No.4

apple-man · ベストアンサー

Ｎｏ．３のご回答と同じ意見です。

ソフトとかの問題ではなく、そもそもその
ＤＶＤディスクが読めない症状です。

ディスクに大きな傷でもなければ
汚れの問題ですから、ディスク表面を
布などでカラ拭きしてみて下さい。

　他のディスクも読めないなら、
ＤＶＤドライブの内部のレンズが
汚れている可能性があります。

　その場合、ディスクタイプのレンズ
クリーナーでクリーニングする必要が
あります。

お礼

もう一度ｅ‐ｍａｃｈｉｎｅｓさんのサポートに電話をしたら無料でサポートしていただけました。

うちのパソコンのＤＶＤドライブのほうに問題があるか、レンタルしてきたＤＶＤと相性が合わないかのどちらかということになりました。

指紋もついてしまったので柔らかい布で乾拭きしてみて、傷も見てみましたが大きな傷は無く、少し細かい傷がついてはいましたが、レンタルＣＤなどでもこれくらいの傷はついていてもちゃんと聴けるというくらいの傷でした。

レンタル店にも電話してみまして、借りてきた作品が「ローマの休日」と「ティファニーで朝食を」なので、同じメーカーさんが作っているから両方とも観られなかったのかもしれないということになり、別の作品でもう一度試してみて、ダメなら修理に出すか、パソコンではＤＶＤを観ないかのどちらかにします。
（修理費がもしテレビに繋げるＤＶＤプレイヤーを変えるくらいの値段なら、テレビに繋げるほうを買ったほうが安上がりなので…）

でも、このパソコンは２００３年５月末に買ったもので、ＤＶＤを見ようとしたのは今日が初めてで、新品みたいなものなのに…
不良品つかまされたのかなと思ってしまいました。
保証書を見ますと購入後５年間保障を申し込んでいるので安く直してもらえるかもしれません。

ありがとうございました。

補足

ディスクタイプのレンズクリーナーもこれから買いに行ってクリーニングしてみます。

ありがとうございました。

回答No.3

pupu3sjp

＃２です。

＃１への返事を読んで思ったのですが、当該DVDは
「レンタルDVD」ですので「Read面が読み難い」状態
ではないでしょうか？

他の「DVD」ディスクは読めないでしょうか？
それらが読めれば、その「レンタルDVD」が不良、
もしくは「相性不良」と思われますが。

お礼

再度の回答ありがとうございます。

他のＤＶＤは、新品で買ったものとかは持っていないので、今からレンタル店で他の作品を借りてもう一度やってみます。

回答No.2

pupu3sjp

http://www.tsukumo.co.jp/emachines/n2340.html
こちらの製品ですよね。
このPCの「DVD-ROMドライブ」で、DVDの再生は可能なはずです。

－－－－－－－－－－

＞それでハードディスクの「ＤＶＤ ＲＯＭ」というところにＤＶＤを入れてみて、
＞再生を押してみると「ドラブＤにディスクが入っていません」と出ます。

このPCは「DVD-ROMドライブ」と「CD-R/RWドライブ」が搭載されてますが、
トレー前面に「DVD-ROM」と表記されている方に挿入していますよね？
「COMPACT disc ReWritable」と表記が有るのは「CD-R/RWドライブ」です。

「マイコンピュータ」で「DVD-ROMドライブ」と「CD-R/RWドライブ」は、
それぞれ「ドライブＤ」と「ドライブＥ」になっていますか？

マニュアルの「DVDを鑑賞する」などは有りませんか？
最低限、マニュアルの手順通りに操作はしていますか？

参考URL：

http://www.tsukumo.co.jp/emachines/n2340.html

お礼

はい、参考ＵＲＬのパソコンです。

トレー前面に「DVD-ROM」と表記されている方に挿入しました。

ＰｏｗｅｒＤＶＤのヘルプも見て、再生の仕方を書かれている通りにやっても、＃１さんへ回答したようになります。

もう一度ｅ‐ｍａｃｈｉｎｅｓさんのサポートに電話したら、無料で対応していただけました。
サポートしていただいたのですが、やっぱり見ることはできず、「ＤＶＤドライブのほうに問題があるか、レンタルしてきたＤＶＤと相性が合わなくて見られないかのどちらか」ということになりました。

レンタルしてきたお店のほうに聞いてみたのですが、やはり同じ回答で、借りてきたＤＶＤが「ローマの休日」と「ティファニーで朝食を」の２作品で、同じメーカさんが出しているから両方観られないのかもしれないということで、同じ映画のＤＶＤが無いので他のＤＶＤと交換してみて見られるかどうかやってみてくださいということになりました。

それでもダメなら、販売店に聞いてみて修理に出すか、修理費がテレビに繋げるＤＶＤプレイヤーと同じくらいならＤＶＤプレイヤーを買うか、ＤＶＤはレンタルしないようにしようと思います。

ありがとうございました。

回答No.1

apple-man

ドライブが２つあって、選択を間違って
ることないですよね。

　読み込みのタイミングじゃないかと
思います。

　まずＤＶＤを入れて、念のためマイコンピュータで
ＤＶＤのドライブのところに何かタイトルが
表示され、パソコン側にＤＶＤが認識されて
いることを確認してください。

　それからＰｏｗｅｒ ＤＶＤを起動して
みて下さい。

　・・・だめでしょうか？

お礼

ＰｏｗｅｒＤＶＤを立ち上た状態で「ＤＶＤ ＲＯＭ」と書いてあるほうにＤＶＤを入れると、中でディスクが回転しているらしい音がしますが、回転しては止まってを繰り返しているような音で、ＤＶＤのところのランプがチカチカつき、ヴィーッ ヴィーッと回転にあわせて音がして、時々チリチリッという音もしています。しばらくする止まります。

マイコンピュータをクリックしてみましたら、「リムーバブル記憶域があるデバイス」というところに、「ＤＶＤドライブ(Ｄ)」というアイコンがあります。
それをクリックするとやはり「Ｄ：ドライブにディスクを挿入してください」と出ます。

「ＤＶＤドライブ(Ｄ)」というアイコンを右クリックしてプロパティを見ると、使用領域・空き領域・容量とも０バイトになっていて、使用領域が青色、使用領域がピンクで表されているのですが、ドライブＤという円の絵の色が全部青色です。
（空き領域がないってこと…ですか？）

プロパティの「ハードウェア」のところをクリックすると、ＪＬＭＳ ＸＪ－ＨＤ１６６Ｓというもののプロパティが見られ、そこの「ＤＶＤ地域」のところをクリックして「日本」を選択もしてみました。(意味がないのかもしれませんが；)

やりかたが間違っていないとしたらＤＶＤ ＶＩＤＥＯが悪いのでしょうか…

補足

回答ありがとうございました。

書き忘れてしまってすみません；