こういう場合のカットのお直しはしてもらえるでしょうか？

質問

先日行った美容室で様々な不満がありました。
カット＆シャンプー＆ブローのみしか扱っておらず２５００円と安価ですが、
普通の美容室と変わらないプロがやっているお店です。
まず、カットがまるで素人みたいでした。
前髪が斜めになり切り残しがかなり多く、
シャギーの高さがバラバラ（目と鼻くらいの差）だったんです。
カットが終わった時点で気付けなくて残念でしたが・・・。
カットだけで５０分くらいかけていたのに疑問でした。
そしてカット中にスタイリングのことを聞かれ、「ベタベタするのが嫌でスタイリング剤は付けない。」と話しました。
しかし、仕上げにムースを片手の手のひらいっぱいに取り主に毛先にべたっと付けられました。
クセが全くと言っていいほどないストレートロングなので、どうしてそんなことをするのか不思議でした。
もう一度シャンプーしろとも言いづらいですしそのまま帰りました。
できればお直しをしてもらいたいと思うのですが、こういう場合はどうでしょうか？
お値段が安めというのはつまりこういうことなんだと諦めたほうがいいでしょうか？

回答No.2

aba-sion

美容師です。

このようなお店は普通店とはちがい技術が粗いところは多いです。

しかも　読んだ感想は　見習いが担当した　と言う可能性があり　ムースをつけたのは　ミス等を隠す為かもしれません・・・
直しに行っても　そこのサロンの技術が心配なのでお勧めはしかねます・・・・

同業者として　はずかしい限りですが・・そういう粗悪な技術をするお店があることは悲しいかぎりです

回答No.1

sa_tomi

思ったことは正直に言ってみて良いと思います。お金を払わないでやってもらっているならば事情は変わってきますが、ちゃんとお金を払っているのですから。
お客であるあなたがお店に対してサービスする必要はありません（気遣いが必要なことはありますが）。対応が悪ければ次回から行かなければ良いだけのことです。

美容師さんが会話をしたにも関わらず、ムースをつけたということはその人にとって会話は単にお客様との間を持たせる道具なだけということなんですね。それを美容師さんにはっきりわからせて、自分の落ち度だと気づかせたほうがその方本人のためにもなると思います。

ただ、切りなおしのお願いは気づいた時点で言ったほうが良かったですね。やり直していただけるかどうかは理由をちゃんと説明してお店が受け入れてくれるかどうかだと思います。ダメもとで交渉してみてはいかがですか？

ダメと言われたら今回は高いお金を払って勉強した、ということで納めましょう。