ソフトレンズでこんな事が!?

質問

ソフトのコンタクトレンズを使っています。2週間の使い捨てタイプです。今朝、新しいレンズを出そうとパッケージを開けると何と空ッポ。出勤時間は迫ってるし慌てて次のパッケージを開けると又も空。更にその次も空・・・。計3枚が空で、たまたまその箱は終了しました。もう1箱買い置きがあったので、そちらを開けると今度は大丈夫でした。後ほどメーカーに電話をすると、新しいものを送ってくれると迅速な対応でした。が、長年そのメーカーの同一商品を使っていますが、こんなことは初めてです。裸眼でパッケージを開けるわけですから、もしかして私のミス？と心配になってきました。同様の経験をされた方、または聞いたことがある方、いらっしゃいますか？

回答No.1

yuma21 · ベストアンサー

眼科に勤務しています。

私自身も経験があるのですが・・・
１Dayタイプの物でパッケージをあけたら
レンズが破れていた事があります。

患者さんからもたまーに「レンズが入っていなかった」という声や、
レンズが破れていたというのも聞きます（＾＾；）

お礼

ご回答ありがとうございます。たま～にあることなんですね、ほっとしました。

回答No.5

noname#9709

私もこの前ですが、ワンデイズで入ってなかったり、破損していたりでした。でも、いつも購入するところに事情を話したら、新しいのを（お試しセット）ようなものをくれました。購入先に連絡をしてみてはどうですか？？

お礼

やはり「ある」んですね。メーカーに電話したら対応は良かったです。

回答No.4

mikarin624

やっぱりあるんですね！
私は、ワンデイでしたが、あけた時になくて…
あれ？って思いつつ、落したのかな？とか思ったのですが朝は探す余裕も無く…
私の、ミスだろうって思ってました。
よく「ない！」と思ったらめくった側についてたこともあったので、前もそうだったんだと思っておりました。
あるんだぁ～！これから気をつけます。

お礼

ある・・・みたいですね。私も自分のミスなのか、でも容器のまわりや洗面台、自分の服も見たし・・・。お互い気をつけましょう。

回答No.3

noname#11350

もしかすると同じレンズを使用してるかもしれないです(^^*)
私の場合、ボシュ○ムのメダ○スト（２週間使い捨て）を使用して１０年近いですが、
２ヶ月くらい前にa-haruさんと全く同じようにレンズが入って無かったんです。。
（こんなこと初めてでした）
でも、どこを探しても無いし、私もちょっと不安になりながらもメーカーに電話してみました。
とは言っても、一度封を切ってしまってるから「入って無かった」なんて言っても
無駄だろうな～と思いながら、とりあえず…って感じで事情を話すと、、
凄く対応が良くて、新しいレンズをすぐに送って下さいましたよｖ(^_^*)
空っぽだったのは１枚だけなんですが、メーカーからは謝罪文と一緒に一箱（６枚）
送られて来ました。
実際、レンズの入って無かった容器や箱などを取っておけば 尚 良いかもしれません。
私の場合は容器も箱も置いてあったので、「送り返して下さい」と言われ、
返信用の封筒に入れて送り返したところ、またまた丁寧にメーカーから電話まであり
「空容器が到着しました」とのことで、改めて謝罪の言葉も。。。
とっても対応が良かったです♪
なので、、、既に電話もされてるようなので、きっとすぐに到着すると思いますよ☆

お礼

メーカーは違いますが他は全く同じです。とても親切な対応なので私の方が原因だったら悪いな～と思っていたんです。有り得る事と分かりホッとしました。

回答No.2

disneypooh1116

ええ～！！
そんなことってあるんですね！
初めて聞きました。
私も８年くらいソフトコンタクトを使っており、現在は２週間交換タイプを使っていますがそんなことはありませんでした。
破損はありそうだけど、中身が入っていないなんて信じられないですね！

お礼

そ～なんです。実際に起きても「私の勘違いでは！」と不安になりました。20年以上使っていますが、初めてです。