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OUTLOOK EXPRESS が調子悪いんですが
一昨晩には異常はありませんでした。 昨夜OUTLOOK EXPRESS を起動したら、一昨晩のメールが重複して受信ボックスにあり、昨日受信分がまったくありませんでした。(無いはずはないのですが。) 先ほども全く同様です。一昨日受信分が、またも重複しています。 それで、一度閉じると、“(ドメイン名)のメールを受信中” とのメッセージが消えません。 修復には、どうすればよいのでしょうか? CATVです。 どなたか教えてください。よろしくお願いいたします。
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同じような症状のときが以前にありました。CATVではなかったのですが、あるメール以降から突っかかっていて送られてこない状況でした。毎回、そのメール以前のものが重複して受信され、以降のものは受信できませんでした。そのときは、プロバイダに連絡して改善したと思います。フリーのメールソフトを利用して受信を試してみて無理ならCATVのサポートに連絡したらいかがでしょうか。
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- amukun
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回答No.2
あなたのPCのせいではなく、メールサーバーの障害のような気がします。 CATV会社のサポートに聞いたほうが早いと思います。
質問者
お礼
ありがとうございます プロバイダに連絡してみます
- hirumin
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回答No.1
ツール→アカウント→メールで、 メールタブを選択してます。 該当のアカウントをクリックし、プロパティをみます。 詳細設定タブの一番下に、「サーバーにメッセージのコピーを置く」というのがありますが、ココにチェックが入っている様でしたら外してみて下さい。 受信中で消えない件は、サーバーにメールが削除されず残っている原因かも知れません。
質問者
補足
早速のご回答ありがとうございます。 しかしながら、ご教示いただいた チェック は入っておりませんが・・・。
お礼
ありがとうございます」 今日連絡してみます